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便利蜂小程序会员体系拆解-焦金龙

便利蜂小程序会员体系拆解-焦金龙

作者: 龙神0603 | 来源:发表于2018-12-04 22:56 被阅读32次

    第一次听便利蜂是在线下,类似于711,好邻居的线下店,前段时间在苹果商店里看到这个软件,昨天接到今天需交的作业,才知道便利蜂还有小程序,那下面就让我针对于便利蜂的小程序的会员体系简介说一下吧。

    首先,进入便利蜂小程序,可以看到很多运营活动,从这里你可以看到其会员体系的简单组成,包括:蜂蜜、优惠卷、超级会员三种形式的组成部分;

    其中蜂蜜的主要来源包括新手任务、每日签到、APP/小程序消费、邀请有礼等活动获得(有些商品不参与蜂蜜的获取)

    优惠卷的获得来源包括:新人福利、系统定期的活动优惠等

    超级会员的来源是直接用38元月卡购买,所得的权益包括:专享价、咖啡免费卷、骑车不收押金、购物返利等;

    再者蜂蜜的主要输出形式包括:抵现金、兑换礼卷、话费、游戏次数……

    蜂蜜的有效期为三年之内,这是与其他不同的;

    再次,蜂蜜小程序运用新人任务、新人拼单专享价、砍价、邀请有礼等运营手段进行拉新是一个不错的创新,首页的优惠卷引导用户关注公众号,对人流量进行了转化;

    蜂享商城的咖啡礼品卡和面额礼品卡运用社交的关系进一步对用户进行了留存。

    总之,我个人认为,便利蜂小程序会员体系相对来说是比较完善的,主要表现在以下几点:

    1、蜂蜜的消费和获取在小程序内通过消费和游戏形成了闭环;

    2、蜂蜜的有效期比较长,支持外卖功能,方便留存用户;

    3、线下线上020模式运营,互赠礼品卡增加了用户的粘性;

    4、超级会员价格便宜而且获得权益多;

    5、满减卷引导用户去关注公众号进一步留存用户,

    6、拼团、砍价通过微信生态拉新用户。

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