关于物价：
1.总体物价水平没有感觉到高于大陆我所去过的地方。除了导游介绍的台北房价。
2.个人特别喜欢的一点是不议价模式。无论普通购物点，杂货市场，还是景区购物点，都是明码标价不讲价。
有一个晚上自己独自在酒店及附近游荡。到一家绮丽珊瑚店购物，导购非常热情接待，在我明确表示只是看看不买之后依旧热情如故。我尝试了很多个佩戴比较，然后和导购沟通，被告知全台湾所有该品牌店价格一样，包括我们指定的购物点。都是没有任何折扣优惠。而且告知欢迎我去任何地方选购。还教我一些珊瑚的分辨及保养知识。最后得知导购还是我们湖南老乡，十几年前嫁到台湾。
原本没有想买，因为这般热情和舒服的沟通，我竟然买了两件。现场除了接待我的导购外，还有一个一起夜间值班的她的同事。这个导购主动将我购买的两件物品分开两单，分了一单给同事。那个同事很高兴地一起帮忙做买单资料填写，退税资料，包装等等。看着她们那么友好共处，共分业绩的样子 ，有些感动。
购买前我还特地询问这个能否计入我们导游业绩，得到肯定答复。据说只要登记入台证，就会计入导游业绩。为了确认，我又和导游电话沟通，确定是可以计入他业绩的才完成买单手续。既然购物，还是不能浪费给那么好的导游积分的机会。如果不能积分，我会选择去指定购物点购买。
后来在购物点同一家品牌店我也确认过，价格的确一样，销售政策也一样。
当然，其他小物件特别是食物和日用品类，指定购物点会高于普通超市或便利店。不过基于方便，也为了增加团队购物业绩，希望导游心情愉快，尽量让整团不会受导游心情影响，除了指定点没有的东西以及最后在机场没事干闲逛又补充了一点免税店食物以外，我没有选择指定点以外购物。
3.水果在不同地方价格差别挺大，总体不贵。同样是吃饭的餐馆外，或者小吃街等地方（这些是不计入团队购物业绩的），同等份量的水果，价格有的差异一倍，比如一小盒可以是50台币，可以是100台币。
关于购物环境：
1.旅游定点购物点中，总体购物环境都不错。个人觉得比较可以诟病的是钻石销售店：
管制出入（唯一一家管制出入店，提前告知；管制时间一个小时）；
人潮拥挤，声音嘈杂，还播放摇滚类吵闹音乐，整体感觉闹哄哄，没有购物欲望。
卖品柜台灯光设计不好，摆设不讲究，显得档次很低，进一步降低购物欲望。
可选产品种类不多。
2.台湾玉厂家据说是早期老兵工厂，估计因为管理相对落后，雕刻摆件做工粗糙。台湾玉饰品设计制作不够美观，实在找不到太多美感物件，好不容易挑了个石头物件，真真只是为了制造一点购物业绩。
3.绮丽珊瑚馆是做得相当好的台湾知名品牌大店。店铺众多，陈设美观大方有档次，物件齐全，可供选择范围非常广。从很便宜的纪念品到很昂贵的珠宝饰品都可以选择。导购人员介绍非常耐心热心，哪怕有人明确告知只是看看或者针对性只想买特别便宜的纪念品，也同样不会有任何“变脸”或“变色”，全程服务，零消费也得到友好致谢。
所有可以退税的产品，导购都会提醒大家办理退税手续，服务非常周到。
特色食品店先安排口头介绍，现场试吃后再选购，买到的都是自己试过的，不会太盲目。而且购买后会帮忙打包，便于飞机托运。购买一定额度（记得好像是2000台币以上就可以）还可以帮忙打包其他地方买的其他东西，不收取包装费用。
关于住宿：
全程入住的酒店都非常不错，多数还有不错的海景或山景。哪怕有些稍微旧一些，但是也整理得非常干净整洁，所以不会让人担心居住卫生问题。
导游每天都会在入住后第一时间到每个房间确认所有房间设施可用，会用。这个安排也会在入住前提醒，包括提醒进入房间后不要先开始洗澡，他会迅速去检查确认。非常细心周到。
关于餐食：
导游提前告知团餐清淡。但实际品尝后发现多数偏咸，有些还非常咸。不知道是我口味问题还是因为考虑山东团多重口味而特别安排。
一开始肉食较多，经过我们反馈后增加蔬菜比例，减少肉食。
团餐口感不能和单独点餐相比，但能吃饱，没有觉得很难吃。包括池上便当盒饭，也相当美味。
个人除了希望偏淡以外，还有就是不太喜欢其中很多菜品加带有甜味的酱料。估计同行山东同事也有点不习惯甜味。
关于交通工具：
我个人毛病较多，一般比较少参团的原因主要有两个：一是吃饭习惯公筷，不用公筷有点吃不下。二是嗅觉灵敏，对异味特别敏感，团队旅游集体坐车经常容易被异味熏到想吐。
此行台湾，全程交通工具没有感受到异味困扰。包括我们每天乘坐的大巴车，师傅及时清洁，通风顺畅，加上全团同事都很自觉关注口气状况，所以气味清新。带了一包口罩没有用上。
（非常感谢同桌同事们都很自觉使用公筷，因此也没有非公筷影响食欲问题。）
关于导游：
非常幸运，此次我们团的导游个人评价水平很高。在我所接触过的导游中属于非常棒的。
介绍和推荐产品的方式主要是从实际使用和试用中开启，用很多案例和图片视频等结合展示，详细介绍其功效、特点等。而且在行车过程中会给我们讲很多关于台湾的地理历史经济社会人文等方面的信息，虽然有些也一定程度结合了产品推荐，但是个人觉得无碍。要知道购物团的业绩压力是很大的，不可能不结合营销。
导游给人感觉幽默风趣，富有亲和力。表达能力很强，知识也挺丰富。他是退伍军人出身，军校毕业。个人认为做个主持人也毫无问题。
旅游途中他会很注意抓拍以及配合我们需求拍照，拍照水平还不错。旅程结束前会将照片组合制作简单的视频影片播放给我们看，颇有感触，也有些感动。视频电子版也提供给我们留作纪念。看着自己一幅幅照片在视频中播放，亲切感油然而生。
我们团整体购物业绩不佳。但是导游没有因此影响应有的服务，包括最后送到机场，帮我们办理退税取现，登机手续，各类提醒。一直到目送进入安检。
因为以上感受，在已经给过小费后的机场告别握手时，我又忍不住补充给了一次小费，希望表达对他辛苦带团和优秀服务的肯定和鼓励以及感谢。
陪同我们到台湾的还有本地旅行社导游，也叫领队。同样的全程服务贴心细心。
关于“照镜子”：
记得有人曾经说过，找男朋友或女朋友，一定要一起吃饭，一起打牌，一起开车。因为在这些过程中，你可以清楚地看到对方的为人处世，性格品格等。也有人说，一定要一起出去旅游一次，最好是自驾游。那样便是吃饭、逛街、排队、开车、堵车等都有可能一起体验，也将一起被观察到。
个人认同。
或者不一定要用在找对象中，所有人与人之间的了解，也可以在旅游中提高很多。时间越长的旅程越是如此。一个人性格如何，情绪控制能力如何，肚量如何，看问题理性程度如何，自私程度如何，是否会照顾人，是否会换位思考，是否有细心耐心，是否乐于助人，是大气还是小气，是否乐于分享，是否真正谦卑待人，是否善于观察学习，看待问题心态是积极还是消极，是偶尔的表现还是真正发自内心的表现……仿佛旅程是一面镜子，不一定能让我们从镜子里看到自己的样子，但一定可以看到别人的样子。如果懂得自省，便也可以通过看到别人的样子再对照自己的样子，检视优缺。
外面的世界很宽广，外面的世界很精彩。
内心的丘壑很广袤，内心的丘壑很丰富。
我们在旅程中欣赏着世界不同的风景，我们也在旅程中感受自我不断的成长。
人的思想之复杂，在于万事万物有万千不同感悟与评判。多无对错，仅有分别。存在即是合理，存在也是必然。
愿我们都能多去看看世界，都能拥有更精彩的人生。
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2018年5月1日
于上湖营销中心负一层办公室
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