滴滴打车杂谈

作者: 王小慧 | 来源:发表于2016-07-09 23:50 被阅读104次

    这几周,使用滴滴出行app搭车,发现了一些有趣的事,和大家分享下。

    一、隐私问题

    今天嘀嘀打车,发现来电号码竟然是座机,很奇怪,上车后便问司机原因,他说是平台为了保护隐私,处理了下,自动隐藏了双方的号码:司机端显示的是乘客手机的2个尾号,而乘客显示的是平台处理过的座机号。我听了这句话,便问那乘客显示的座机号什么时候都可以打过去吗?司机说只有该订单有效期才可以打过来。(我后来试了试,确实打不过去)

    我顿时觉得这个功能太好了,便问什么时候有这个功能的,司机说前几天才有的。

    这时坐在我旁边的男友说,前几天他朋友的老板预约嘀嘀打车去机场,司机电话给老板说需要直接支付钱给司机而不是通过平台,老板不愿意,后来取消订单了,结果当天该老板的手机收到了六七十个注册短信,老板便投诉了该司机……这件事也让我想起我的手机号码并没有填写什么注册信息,也会经常收到垃圾短信。

    号码泄露带来的弊端-来自网络

    我不知道是不是这件事导致滴滴对号码进行了隐私,不过这个功能实在是太好了,越来越人性化。真是产品都是在用的过程中不断完善的。

    PS:让人匪夷所思的是,后面我再次使用滴滴打车叫车时,显示的却是司机的手机号,不知道是不是还没有完全普及。还是真心希望这个隐藏手机号码可以真正普及开来,不仅在叫车服务中,外卖、中介等都可以用上。

    二、后座系安全带问题

    上周和同事使用嘀嘀打车(出租车)时,我做在后座,司机要求我系安全带,我觉得好奇便问原因。司机说现在被交警现场抓到后座人没有系安全带,如果司机没有提醒是会罚司机钱的,如果司机提醒了,乘客没有系则会罚乘客钱;而且还有电子拍照取证,如果发现乘客没有系,也会罚司机钱。我将信将疑……

    而今天搭车(拼车),我忽然想起这件事,便与这个司机聊了下为什么没有让我们系安全带,他说这个就需要我们司机灵活了,比如说看见前面有交警拦车了,我会立马叫你们系上的……我听了漠然,心想以后还是尽量自己系安全带,毕竟为了自己的安全。

    为了安全后座也要系安全带

    三、紧急求助

    今天乘车的时候看着手机上的滴滴搭车app,忽然眼睛一亮,看见一个“紧急求助”的按钮在闪,好奇心驱使我去点击,结果便来到了一个紧急求助的页面,旁边有什么遇到紧急情况,可使用该功能,但不能随便使用的提示。

    我赶紧对身边的男友说了这个功能。他说这个功能好,以后搭车就可以多一份安全,滴滴平台可以通过定位保护乘客安全了。不过我的想法是不管是否使用滴滴打车,只要在外面遇到问题了,打开这个app就可以使用功能,滴滴平台会派人解救。

    不过我的想法还是太天真了,因为后面滴滴打车“我的行程”结束后,发现“紧急求救”功能没有了,只在刚打开app的时候看到这个功能的首页宣传页面。

    滴滴出行紧急求助首页宣传

    还是希望以后滴滴出行app经紧急求助功能不限于搭车过程,至少如果以后在外面遇难,求救的方式可能不限于110,附件的滴滴司机可以帮上忙,也许效率还比其他方式更高,当然这个也是有风险的。

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