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健身活动促销电话沟通中的误会与反思

健身活动促销电话沟通中的误会与反思

作者: 静等花开23 | 来源:发表于2022-08-08 11:35 被阅读0次

晚上7:00左右,一个陌生电话打了过来,第一反应是现在的陌生电话太多了,有的是不明号码,可能是经济诈骗的。再一看是个手机号码,我犹豫了一下,万一是快递的呢,便接了。

一位女士的声音传了过来,“宝妈,你好,我们是什么什么水育馆的。现在我们有暑假活动,您什么时候有时间带孩子过来体验一下。”

“好的,现在疫情还没有结束,再考虑考虑。”

“您孩子多大了呀?”

“七岁”

“孩子接触过游泳吗?或者会游泳吗?”

“孩子学过一段时间。还没有学会。你们水育馆之前去过,那个成人的游泳馆27度左右,孩子冷得哆嗦。”

“没关系,我们这儿有小孩的游泳池,水温在32度左右,您可以带孩子来这里。”

听到对方这么热情,宝妈最后决定说,“那明天上午我带孩子过去吧,体验一次。”

“好的,咱们加上微信再聊。”

微信加成功了!晚上10:00左右,宝妈突然想,明天上午过去的话,来不及去拿之前买好的耳塞。通过微信,问了一下。对方说,水育馆就有卖。

直到第二天早上,对方迟迟没有说好几点让过去。宝妈忍不住在微信里边儿问,“你们几点上班?我们几点过去体验?”

对方说,“咱们没有约好呀。记得昨天您说的是,您在我们水育馆学过一段时间,是吧?觉得水凉。”

宝妈虽然很惊讶,不知道对方怎么给拼接成这样的意思,然后耐心地重复了一下昨天的话,并且说昨天和今天一致的意思是今天想带孩子去上体验课。

对方竟然说,“就不要纠结昨天的话了。您如果想报班的话,我具体告诉您,有大池子,有小池子……”不容人插话,说了将近有5分钟。听得人差点喘不上气来。

宝妈终于抬高了声音强调先体验一节课再说。

对方说你没有听懂我的话,意思是再给讲讲。又开始重复之前的多话模式,没有一句是回答体验课的。

宝妈无语地告诉她说,“那我不体验了,咱挂断电话吧。”

结论一是促销电话当中的体验课就像钓鱼当中的诱饵,当听说你已经学过之后,而且没有表达出对她暑假班的浓厚兴趣,她已经没有向你宣传的兴趣,根本没注意听你是在哪里学过,就随意的去拼接。

结论二是一些低价的体验活动,可能伴随着将来会有大的陷阱等着,千万要有抵抗力,别被忽悠了巨额,别等着天下掉馅饼。

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