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《搞定,无压工作的艺术》三.处理阶段:清空工作篮2019-05-

《搞定,无压工作的艺术》三.处理阶段:清空工作篮2019-05-

作者: A小彩虹 | 来源:发表于2019-05-15 18:14 被阅读0次

    清空工作栏的步骤

    1.工作篮转化的原则

    怎么样转化?在开始之前,作者给我们强调了几个基本原则。

    首先,你在处理工作篮的时候,一定要从上到下,第一个要处理的是最上面的事物。

    你千万不要觉得,重要的事情在下面,从下面开始。

    不,你要按照次序。

    第一条事情是把厨房的垃圾倒了,第二条事情是给美国总统打个电话。我先给美国总统打电话?这样不行。

    每个事物都应该有非常平等的被处理权,我们又不是要做这件事情,只是需要给它一点时间,然后安排它一下而已,所以我们一定要按照次序,从上到下。

    第二,一次处理一件事情,千万不要多任务运行。

    第三,永远不要把事物再次放回工作篮。

    因为说实话,你在做清理的过程当中,实际上是非常消耗能量和意志力的,咱们原来在别的书里面也提到过,做选择本身就是一个耗时耗力的事情。

    所以一旦你对某件事情做了处理,就不要再次放回来,重复地对它进行处理了,这样非常影响效率。

    这是作者给我们强调的几个基本原则。

    2.没办法付诸行动的事情

    在整个处理的过程当中,有一个非常关键的问题,叫做下一步行动是什么?每个任务接下来到底需要我们做点什么?

    我们看一下工作篮,如果把工作篮当中的每个任务,都问一个这样的问题:下一步行动是什么?

    你会发现里面有一些事情,是没有办法付诸行动的。

    一般分为三类,你可以画三个分支,第一类叫做垃圾,第二类叫做待酝酿的事物,第三类叫做参考资料,这三类实际上是没有办法付诸行动的。

    垃圾就是我不需要的一些东西,这些东西丢掉就好了。

    待酝酿的事物,就是你的工作篮里,可能会存在这样一些资料,你看到它们的时候,会对自己说,目前没有什么用,但是可能今后会有用。

    比如一封电子邮件,这封电子邮件告诉你:“两周之后有一个行业大会”。

    你很希望参加,但是时间是两周以后,目前你没有办法确定到时候在不在当地,有没有办法参加。

    这就属于待酝酿的事物。

    第三类叫做参考资料。

    参考资料大家都知道,比如,我平时看到一些好的文章,感觉有用,就特别犹豫,到底是把它们收集起来还是扔掉。

    收集起来好像也挺浪费时间,没怎么看过,每个人在生活当中,都会碰到这样的参考资料。

    我们看一下,待酝酿事物跟参考资料应该怎么处理。

    待酝酿事物很简单,就是虽然目前没什么可做,但是今后可能有用的这些事情,我们可以把它放到一个备忘录里面,也可以把它放到日程表里面。

    比如我下周有个讲座,还不一定参加,可以设一个提醒,在我的日程表里面。 

    这样做的目的是暂时摆脱这些事情的压力,然后把这件事情放到一个自己非常相信的、完全可以依赖的系统里面,让这个系统在指定的时间,提醒你完成这件事情,这就是待酝酿事物的处理办法。

    再往下是参考资料,参考资料也没有什么下一步需要行动的,它毕竟不是个可执行的项目,接下来是把它扔掉还是保存,实际上是由你自己决定的。

    并不是一定要把它保存下来,不过如果你要保存的话,最好有一个完整的、条理清晰的系统。

    比如,我看到的好文章,把它分门别类地保存,打一个标签,直接就一键存到我的电子文档里面了。

    如果没有这样一个完整的、条理清晰的系统,你对于资料会非常焦虑。

    你觉得有用,而你的归档系统又不完善,做这个决定的时候,你会觉得压力很大。 

    所以对于参考资料,我们最好有这么一个系统,可以让我们清晰地想要保存多少资料,就让我们保存多少资料。

    这是不能行动的一些事情,分为三类。它们分别的处理方法,我们已经说完了。

    3.需要采取行动的事情

    那么需要采取行动的事情,就需要具体确定一下,到底下一步行动是什么?

    下一步行动,作者特别强调,必须是可以执行的具体行动,不能有那种模模糊糊的行动。

    比如,这件事下一步行动是什么?是做个决定。

    这件事下一步行动是什么?有些人就写开会。

    大家一般情况下,都会觉得开会是一个具体的、可以执行的行动,但实际上作者强调:“开会并不是真正的下一步行动,因为它缺乏对于具体措施的明确描述。”

    你要怎么样召集参会人员?是打电话,还是发邮件?要打给谁?马上做决定。

    如果你现在不做决定,将来迟早还是要做决定,而且一旦现在决定了下一步行动,就结束了对这个问题的思考。

    如果你不立即决定的话,那么每次想到这个问题,你都会感觉到压力,这可能最终导致你对这个问题视而不见,并且进一步导致拖延。

    我发现,有个方法确实可以克服拖延,就是当你做下一步计划的时候,不要做那种模糊计划,做那种具体的、可以执行的计划,那么你的拖延概率就会小很多。

    这是作者对下一步计划的一个要求,一定是具体可执行的。

    作者说,这样的事情又可以分为三类。

    第一类,马上去做、立即执行的。

    标准就是这件事情可以两分钟之内完成。

    为什么强调两分钟?因为这个事情一旦两分钟内可以完成的话,最高效率的做法就是现在就去干。

    如果你把这个事情重新写到备忘录里面,然后推迟执行,或者是把它再放到什么清单里面,它的记录时间、做决定的时间远远会超过两分钟。

    所以,但凡是两分钟内可以完成的事情,比如给谁发个短信,最好是马上就做,这是第一类事情。

    第二类,如果下一步行动花费的时间会超过两分钟,也不要马上就去干。

    你可以问一下自己:“我是不是最适合处理这件事情的人?”

    如果答案是否定的,不是非你不可或者你最适合,你就把它转给别人做。

    转给别人做,并不是要命令别人做,你不是老板或者也不是上司,你底下也没人,怎么样转移给别人做?

    假如给妈妈选一个生日礼物,我和姐姐两个人,姐姐更了解妈妈的品味,实际上,这个时候委托姐姐选择,就是一个很好的做法。

    所以,它并不是上级对下级的命令,转移给别人做,也可以是平级之间,朋友之间,一个委托而已。

    这是第二种事物,委派他人。

    第三种事物,推迟执行。

    把任务放在你的组织系统当中,在日后有时间的时候再完成。

    其实,我们想要做的大部分事情,都是需要推迟执行的。

    那么对于这样的事情需要确定一下,下一步行动是什么,而且这个下一步行动,肯定不是两分钟内可以完成的,需要自己做,也没有办法委托别人。

    这种不能两分钟内完成的事情,比如,我们公司现在有五个项目在运行,这五个项目肯定不是两分钟内就能干完的。

    我要把它们都放到一个地方记录下来,然后可以做一个项目清单,这个项目清单用来提醒自己随时查阅,不能把这些项目忘掉。

    那么,针对某一个项目,它的某一个下一步行动,我就可以把它放到那个我悬而未决的工作篮里面,然后等待对它进行进一步处理就可以了。

    所以,一方面,有一个项目清单提醒你,不要把这些大的项目忘掉,另外一方面,把下一步行动放到待办事项里面就可以了。

    那么,遵循我们今天教的方法,你会扔掉一大堆垃圾,归档一大摞资料,执行大量的两分钟行动,并且把相当数量的事务转交给他人处理。

    到最后,你手头留下的就是一堆需要你进一步执行的行动,需要尽快执行的、需要在以后执行的、需要在指定的日期执行的、以及那些你委派给别人,需要你跟踪的任务,这是你手头留下的东西。

    悬而未决当中的事务是由委派他人跟推迟执行的行动组成的。

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