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【周末充电书单】沟通篇

【周末充电书单】沟通篇

作者: 野基 | 来源:发表于2018-07-06 11:22 被阅读0次
    《学会提问》

    面对立场和你完全相左的意见,你是只愿听价值观取向和自己相似的观点,党同而伐异?还是能够控制感情冲动,做出理性的判断?这本书教你提出关键问题,让众说纷纭的争论立见分晓~

    《高情商聊天术》

    聊天水平决定你的人际关系质量。本书全面升级你的思考能力和表达能力。本书将影响,说服,沟通,谈判,植入聊天案例中,让你在人际交往和生活中遇到的难题迎刃而解。案例接地气,让你在生活中实实在在用得上。本书系统化理论化地提供高情商聊天策略。

    《关键对话》

    本书作者团队基于20多年对全球10万多人的跟踪调查,甄选出大家公认的对话高手,找出其在“关键对话”中共有的特征和行为,层层剖析,归纳出一套行之有效的方法。同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助你以最迅速的方式掌握这些技巧。

    《高难度谈话》

    如何避免成为话题终结者?“有口无心”遭人误解,如何摆脱冲突的陷阱实现完美沟通?怎样用语言化解棘手局面,让组织效率获得飞速提升?真话总是没人听?解释却被认为胡搅蛮缠?话不投机还引来人际危机?本书提供了8种思考路径、31个实战练习、4步帮读者打破沟通僵局,让读者从现在开始,停止争论对错、成为沟通高手!

    《非暴力沟通》

    言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。用不带伤害的方式化解人际间的冲突;学会建立和谐的生命体验。

    《关键冲突》

    本书的革命性观点充分说明,我们可以把潜在的人际关系危机转化为实现突破的机会。本书的智慧观点不仅能帮助我们拯救面对冲突的人际关系,还可以通过强化社会根基的方式来巩固整个世界的和谐,这些根基正是我们的家庭、邻里、社区和工作环境。

    《解决冲突的关键技巧》

    面对日常生活和工作中的冲突,一般人会有的反应有回避、迁就、强迫、妥协。在作者看来,以上反应都是“无效社交原则”,只会让冲突更加激化。真正有效的解决方式是“协同”,即通过坦诚沟通,了解双方的差异所在,并努力找出双赢方案。这本书从“有效社交的17原则”(正向/反向)出发,展示了创造性谈话和破坏性谈话可能造成的两种后果,并提供正向沟通的练习,帮助人们转换在冲突中的表达方式,在困难的沟通环境下促成有效对话,从根本上解决冲突。

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