做亚马逊的你一定知道,产品的评论有多重要。研究表明,70%的美国人在亚马逊购物之前都会仔细阅读评论,寻找可靠的产品。因此评论就成为促成交易至关重要的一环。
可是,正常销售获得的评论毕竟有限,成交成百上千单可能才能回收几条评论甚至没有,产生的效果杯水车薪,更何况没有评论根本产生不了成百上千单。于是想要引爆亚马逊产品销量的你,开始了如饥似渴寻求评论的道路。
好在亚马逊为广大卖家提供了一条捷径,可以通过送给专业测评人样品获得相应评论,但前提是评论必须客观真实,而且测评人必须承认样品是由卖家折扣所提供。这样一来,你好像松了口气,感觉问题都解决了,钱途大大的有。然而,问题真的解决了吗?
首先,样品可能根本送不出去。测评人的联系方式并不容易获得,尤其是亚马逊Top Reviewers。在亚马逊虽然有测评人排名的主页清单,但他们的主页往往没留联系方式,留下的几个也是忙碌得不可开交,根本顾不上小卖家的产品。更别提Vine Rviewers,这群由亚马逊授权作为专业的权威测评人,虽然有他们的正面评论基本上可以保证产品大卖, 但遇到这样的机会可以说是千年等一回。
其次,即使送出样品,也不能保证评论就能回收。终于有点转机,一些普通的测评人找上门来,愿意测评你的产品。你满心欢喜双手奉上,灼灼期盼着评论快点回收。然而,测评圈也是纷繁复杂,乱象众多。拿了东西不办事,也是常有的情况。更有甚者,打着优惠码不能使用的旗号,骗取多个产品线下甚至线上再销售。这时的你,才真是赔了夫人又折兵。
再次,即使回收评论,你还有可能得到一些差评。别看亚马逊测评人是折扣甚至免费获取产品,他们的要求并没有因此降低。稍有不慎,你的产品就有可能被吊打,甚至花式吊打。测评人完全做得出拍个视频出来骂你的事。
最后,即使回收到积极正面的评论,评论的质量也得不到保证。你花了几十甚至上百美金的产品成本,可能就换回测评人一句“不错”。而这样的评论,可以说对潜在顾客的购买,没什么帮助。而且次数多了,评论还有可能被亚马逊删除,因为怀疑你的评论不真实。你说这样的结局是不是堪比窦娥。
看到这里,你觉得还能松一口气吗?
先不要着急,针对这些问题,我混迹亚马逊许久,终于摸索出一些门道。在这里分享给大家,以资借鉴。
先介绍一下值得尝试的送样方法:
第一,EDM送样。这是比较传统一点的送样方式,通过电子邮件和测评人联系,前提是先获得测评人的联系方式。这种方式虽然可以直接和测评人联系,但时效性差,而且操作复杂,浪费大量人力物力。如果产品货号众多,送样数量多且密集,不推荐使用。
第二,第三方送样平台。这也是我最推崇的一种送样方式。现在随着亚马逊送样规则的深入,越来越多的第三方送样平台出现在人们的视野。这种将测评人和卖家资源聚合起来,赚取中介费用的平台确实有其存在的意义。对于买家来说,在这里可以挑选大量折扣产品进行测评;对于卖家来说,广大的测评人资源使他们如鱼得水。尤其在这种组织下,评论回收的时效性和质量都有所保证。综合各方优势,只花一点平台使用费就获得大量资源并节省精力,完全是划算的买卖。
在我用过的众多平台里,AMZTracker可以算得上性价比最高的了。不仅拥有较为完善的送样功能,完全可以满足用户的相关需求,还有亚马逊关键字追踪、竞争对手销量追踪、亚马逊SEO优化工具、页面分析器、差评提示、关键字分析建议等功能。在把送样任务完成得十分漂亮之时,还具有这么多强大的附加功能,能为亚马逊销量锦上添花。再加上并不昂贵的费用,确实值得一试。
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