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《内向者沟通圣经》读后分享

《内向者沟通圣经》读后分享

作者: 海棠哥 | 来源:发表于2021-02-21 19:22 被阅读0次

    图片来自网络

    千万别小看自己“不爱说话”的特质,通过管理自己的内向性格,我们可以在保持安静、喜欢思考的同时,适应社会,发挥自身优势,逆袭职场、改变生活。

    “不爱说话”的内向者,在职场与生活中会面临很多挑战

    1、不懂说“不”,超负荷工作

    当被指派一个又一个任务的时候,内向者会担心别人觉得自己没有能力,或者不愿意合作,而不顾自己的“死活”,拼命接。这往往让内向者的工作与生活失去平衡,而且愈演愈烈。

    2、在工作、社交场合,身心俱疲

    内向者如果不得不长时间待在人多的地方,他们会非常疲惫。被要求在工作场合发言时,他们会舌头打结,甚至出现头疼、腹痛等身体上的不适;跟别人相处一段时间后,就需要时间来恢复精力、舒缓压力。

    3、不爱说话,容易被误会

    内向者与更为外向的人在一起时,经常会给他们留下消极的负面印象:

    比如,他们的沉默寡言,可能会让别人恶意地猜度:他们不合群、粗鲁、迟钝、甚至没有礼貌;比如,他们因为倾听别人的话之后,没能马上分享自己的想法,就被误解是缺乏快速思考的能力、反应迟钝、拖延等;又比如,内向者的安静,也会造成他们的“存在感”弱,甚至常常被一些强势的人利用。

    4、只懂埋头苦干,每天都活得很艰难

    还有很多“内向星人”,只愿意专注自己的工作,待在自己的小天地里埋头苦干,而回避与他人的任何交流。如果不能学会与别人自在相处的方式,每天的工作都会像打仗一样,精神紧绷、高度戒备、艰难熬过每一天。

    拯救无数内向者的人际交往大法:4P法

    书中提到的4P法,即:准备(Preparation)、展示(Presence)、推动(Push)、练习(Practice)。这种方法,能够引领内向者走出舒适区,使其融合内向者和外向者的优势,从容应对职场中各种场面。

    1、准备

    内向者经常排斥和惧怕电话对谈、演讲或者会议等公开发言;然如果者能付出更多的精力,在沟通前做足充分的准备,不仅能减轻沟通压力,也能让自己应对得更加自如。

    比如在演讲前,特别重要的是:事先排练。

    我们可以开启手机的录音功能,然后大声练习演讲,再通过不断的回放,调整自己的语调、重音、用时等,来改进我们的演讲表现。

    除此之外,提前到达现场也是特别重要的一个“准备”,这个小举动,就能让我们完全去除对迟到的担心、以及因为不熟悉现场而带来的压力。

    这种准备法,同样适用于打电话、做会议发言、向领导报告等等情形。

    2、展示

    所谓的“展示”,指的是:让他人注意到自己的存在;而想要做到这点,就必须做到“专注于当下”,专注于和我们在一起的人。

    当你把所有的注意力都给你身边的人,他们就不再认为你是个冷漠的、不相关的人,而把你当成一个拥有同情心、坦诚正直的人。”

    内向者非常不适应与一大群人的社交,但他们都很擅长一对一的交流。首先,会倾听,注重谈话的深度甚于广度,是很多内向者尤其擅长的,他们可以在这项倾听优势的基础上,展开谈话,了解到别人真正的兴趣。还有,内向者擅长进行实质性谈话,而非闲聊,实质性谈话,更能够真正地建立人与人之间的联系。实质性谈话最重要的一点,就是记得不要总谈论自己的事,而应该把对话转到双方都感兴趣的话题、双方的共同点上。

    3、推动

    内向者想要让自己进步,就必须将自己推出舒适区域,推动自己去冒险,进入不舒适的人际互动区域。

    为了做到这一点,内向者应该主动去设置“人际交往”的场景:比如,可以主动和杂货店店员、出租车司机攀谈;主动参与到会议中,说出自己的想法,培养出优秀的聆听能力和解决问题的能力。

    4、练习

    练习,是前面三个步骤的“集大成”:练习为社交准备、练习展示自己、练习去推动自己做些有益于人际沟通的事儿。

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