今天和大家分享一本让我受益匪浅的书——《内向者沟通圣经》。
这本书指导内向者处理人际关系,帮助内向者突围外向者占主导的商业世界。
这也是一本对内向者和外向者同等重要的书。外向者会更深刻地了解内向者的思想,而内向者在学会接纳自己的同时,也能利用自身所长为组织带来真正价值。
内向者沟通圣经
一、内向,你可能误解了它很多年
1. 内向仅是一种倾向
作者通过对比内向与外向性格,得出结论:内向只是一种性格倾向,并不影响一个人是否能取得成功。比如:比尔·盖茨、巴菲特、林肯、马丁路德·金,都是内向者。
2. 如何判断是内向还是外向?
如果你和别人(特别是不熟悉的人)相处时,感觉有压力,需要时间来恢复精力,那么你很可能就是一个内向者。
而外向者恰恰相反,和别人相处互动能给他带来能量。
二、内向,容易遇到的挑战
1.身心压力
原因:内向者不懂得说不,超负荷工作;过度紧张引发身体不适;社交让内向者身心俱疲。
2.别人的低估和误解
原因:内向者少言、安静、善于倾听,却易被认为是孤僻、优柔寡断或懦弱。
3.不懂经营关系
原因:不善于自我营销;缺少人脉;回避办公室政治,错过关键信息;埋头苦干,缺少机会。
4.成为职场隐形人
原因:内向者过于低调,不愿意成为大家关注的焦点,容易被别人忽略,从而丧失很多职场机会。
三、内向,也是生产力
1. 内向者更负责任
数据统计发现,如果委托一项重要的任务给内向者全权负责,内向者表现出的责任感和领导能力要远远超过外向者。
2. 内向者更善于观察、理解和倾听
沉默有时会更有力量;停顿和思考还能帮助内向型领导者少说错话,做出更有洞见和深度的评论。
四、内向,如何化劣势为优势?
4P: 准备、展示、推动、练习
1. Preparation 准备
内向者如果对要面临的情况和解决方案不熟练,没有做好充足的准备,那么就会慌乱有压力。若要缓解压力,第一步就是做足准备,尽量制定完善的方案。
2. Presence 展示
内向者要赢得别人的关注和好感,就需要适时地展示自己。适合内向者在与人第一次见面的展示方式有以下三种:
1)专注倾听对方
2)记住对方名字,也让对方记住你的名字
3)自我介绍,告诉别人你是做什么的
3. Push 推动
鼓励自己走出舒适区,这一步需要内向者给自己设立小的挑战和目标。
比如:你不擅长演讲,就一定要给自己设置演讲的机会;你不擅长和客户沟通,就一定要多与客户对话,锻炼沟通能力。
4. Practice 练习
前三个步骤都不是一蹴而就的,需要不断地练习。持续不断的练习,将这些有效果的行为内化成自身能力的一部分。
【爱读好书】《内向者的沟通圣经》金句分享
1. 其实机会是给那些有准备的人,这和你是内向型还是外向型人没有什么关系。
2. 内向者的性格是可以管理的,成功的领导者就能把内向者的弱点反而变成优势。
3. 展示自己最大的技巧就是真诚和坦诚。和别人真诚地分享你的观点,才能让别人对你印象深刻。
4. 你只有将自己推出舒适区,进入不舒适区的领域,你才能真正的进步。
5. 去做你害怕做的事。——罗夫·华多·爱默生
6. 如果你对别人感兴趣,那么你在两个月内交到的朋友就比你试图让别人对你感兴趣花两年时间交的朋友还要多。
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