复习“负面反馈” 预习“小工具”

      子在川上曰:逝者如斯夫，无往矣。

        三个周的《可复制领导力》樊登博士的9堂商业课又接近尾声，于2018.9.21周五晚将圆满落幕。

        有担当的人会明白人生的意义(人生愿景)，会活出生命的意义。

        未来人生的差别就在态度上！成功人士选择持续不断的学习，知道自己什么“病”，然后选择什么“药”。樊登博士说他讲的书是盐，是生活必须品；是药，可以治各种病。

        二级反馈学会说“为什么”，帮助对方树立正确的价值观，树立ta创业者的品质。点燃ta的激情，放大ta的梦想！

          二级反馈的“三个难点”:看到别人的“优点”；学会说“为什么”；叫做“但是”(换成“同时”)

       

三种反馈 二级反馈知识要点 给予反馈的7个步骤

        例子:中嵘投企业管理集团销售小吴这两个月业绩目标严重下滑，团队陈经理找他做反馈。

        陈经理:小吴来啦，请坐。

        小吴:谢谢陈经理

        陈经理:今天找你来呢，就是谈一谈关于这两个月来业绩下滑的事情。

          陈经理:你是公司老员工了，一直是大家的榜样，我也为你高兴。这两个月有波动，上个月完成了10万，这个月又快月底了，才完成了17万，距离季度考核60万，有不小的差距，这样下去除了对公司的目标达成有影响，也会影响你自己的收入和信心。我们聊聊你的规划和想法吧。

        小吴:陈经理好，让您费心了。这两个月呐，主要是外界环境的影响，好多p2p网贷平台的倒闭跑路，造成人心恐慌，好多到期的朋友没有选择继续理财，当然这也归咎于他们对保理行业的不充分了解。加之自己客户源不足，造成断崖式业绩下滑。

        陈经理:是的，我知道你是很优秀的，也是极其有责任和担当的。相信你一定有办法克服困难，迎难而上,继续领跑团队。谈谈你的打算吧

        小吴:我已经着手做:第一、每周做一次老客户活动，让他们带朋友，把他们转变成影响力中心，利益共享。第二、教会所有客户查询公司的三方佐证，进一步说明保理行业是银保监会监管，人行备案,人行对应收账款质押明确兜底条款的事实，让客户充分信任行业。第三、……目前已经有三个客户确定下月银行到期资金37万过来理财，我保证不折不扣完成工作目标。

        陈经理:很好，你就是一个有思想、有规划的人，有需要我的地方尽管预约。每个星期六我们再交流，加油！

        所有跨国公司都在用的管理工具。愿所有朋友同时用在家中、工作生活中，让我们幸福幸福的！