相信到了管理岗位，对招人大家都会有一个比较深的体会，那就是要招到一个靠谱的人太难了。首先是公司难，创业公司团队小、不稳定，招聘的时候会很心虚，担心候选人不来面试。大公司制度流程固化，晋升难度大，很难吸引到有想法有执行力的优秀人才。其次是招聘风险大，通过几次面试很难综合评估一个人到底适不适合你的公司，如果面试的时候没有考察清楚，招来的人不靠谱，反而导致业务停滞。
怎么招到靠谱的人呢，首先我们先统一一个认知，招聘不止是HR的事，更是业务负责人的事，你要完成业务目标，人是你最需要的资源，是你业务发展长期的核心竞争力。
招到靠谱的人，这里和大家分享一个招聘四部曲。第一步，先做判断，判断业务现状是否需要招人。第二步，写一份好的岗位描述。第三步，找到更多候选人简历。第四步，通过面试筛选合格的候选人。我们先分开来理解每一步。
第一步，判断业务现状是否需要招人。我们先要考虑清楚，需要招聘这个岗位的人，是为了解决目前业务上遇到的什么问题。这个问题必须通过招人来解决吗？可能对于中层管理者来说，我们面对的更多的业务问题还是要做的事情太多，活干不完，任务安排不出去。那么我们在提招聘需求之前，首先需要先想一想，目前我负责的这块业务进展缓慢，是因为人少呢，还是因为团队整体的执行力不高。或者两方面的原因都有。如果是因为整体执行力的问题，那作为管理者，你可能首先要考虑的是，怎么提高整个团队的执行力和效率。提高团队执行力的方法我们在上次关于怎么定目标的分享中也提到了，就是要通过实现员工的个人目标，来达到团队目标。
那么团队执行力已经提高了，工作还是做不完，那么我们就确实是需要再补充新人加入了。这里，就是招聘的第二步，写JD。
有些人觉得写JD很简单，无外乎就是岗位职责、任职要求。但是，你知道吗？JD是对外招聘的第一步，决定了候选人的基数。JD写的泛，来的人不准；JD写的难，大家不敢投；JD写的平，大家不愿投。一份好的JD，首先要描述清楚，能筛选人，其次，还要有亮点，能吸引人。
比如说在写岗位职责的时候，一般的简历只写这个岗位需要做什么事情，没有说明这个事情要做到什么程度，输入是什么，输出是什么。这样候选人在看到这项职责时，并不能对要面试的岗位有清楚的认识，也就很难精准的找到合适的候选人了。举一个例子，比如岗位职责中有一条“可以完成需求分析、产品方案和原型设计、运营、培训等工作”，这就是一个不合格的描述，可以改成这样“能够撰写高质量的需求分析文档和产品方案，对运营、商务、市场等部门给予支持，并协调/推动协作部门完成产品开发、高质量上线”。
怎么增加JD亮点呢，你先想一下目前公司能提供哪些亮点呢，比如“未来有成长”、“团队很强大”、“时间较自由”、“长期有钱景”等等。其次，你要从目标岗位的候选人可能关注的方向来找亮点。比如你招聘一个产品经理，可能对他来说比较有吸引力的就是“有机会带新业务线”，招聘一个大客户经理，可能他就会关注“能够接触行业上层资源”。
JD写好后，就是在哪里找到更多的候选人简历了。这一步如果公司有比较成熟的人力资源团队的话，一般不是业务部分要发愁的问题。但还是要考虑如何做到精准，基本思路就是：拆解工作场景，人在哪里，就去哪里找。
第四步，其实是我认为非常重要的一步，就是面试候选人，特别是对业务部门来说，经常出现面试时候觉得聊的很好，来了发现啥也干不了。其实原因就是，我们对于面试，没有一个有效的面试模型，导致面试中问到的问题都偏表面，实际真实经验和能力都没有考察到。
面试中常用的一个技巧，叫STAR原则。就是通过了解候选人参与项目的背景、接收到的任务、他采取了哪些行动、以及最终产生的结果，找1-2个简历中有代表性的案例，不断追问过程，抠细节，才能了解到候选人的真实能力。
这里可以给大家分享一个我面试中会使用到的一个面试提纲，大家可以看下是不是有一点帮助。
开场（3-5分钟），双方的自我介绍。
提问（45分钟）
-
了解背景部分，当时的团队有多少人？你回报给谁？你们公司在行业的地位是怎么样的？你们团队的平均工作年限是多少？你们团队过往的业绩水平如何？
-
了解难度系数，你上级给你布置的任务是什么目标？这个目标是什么水平？你是怎么分解这个目标的？要完成这个目标，难点在哪里？阻碍你业绩的难点是什么？你获得了那些上级支持？
-
了解任务细节，你当时是怎么想的？你搜集了什么信息？你当时是怎么做的，你寻求了谁的帮助，计划和执行出现偏差你是怎么调整的？你当时是怎么和其他兄弟部门相互配合的？你在执行中有出现过分歧吗，你是如何说服他人的？
-
了解过往业绩评价，你最终取得了什么成绩？你上级当时是如何评价你的？你觉得自己做的好的地方和做的不足的地方是哪里？如果重来一次，如何做的更好？
收尾（10分钟），解答问题，你还有什么问题要问我吗？关于我们公司，你还有什么希望了解的吗？
招聘是个基本功，是走向管理岗位的人，都需要做好的工作，每一个人才市场的简历就那么多，如果你会讲故事，能认真准备，就有更大的机会，吸引优秀的候选人，用更低的成本招到更优秀的员工。
希望今天的分享，能对你在公司的招聘工作有所启发。
雪堂_幸福猪
雪岛 ,是幸福猪唯一的小岛，欢迎大家上岛来玩儿，福利多多。
网友评论