如何说服别人？

有理走遍天下，无理寸步难行。

还真未必！

查理芒格引用他的偶像美国开国元勋之一富兰克林的话：说服别人，不是诉诸理性，而是诉诸利益。

《触龙说赵太后》中的触龙就知道这样的说服效果。为了赵国的长远大计，需要把赵太后的小儿子去当人质。可是作为母亲，一想到自己的儿子要去受苦，甚至有可能丢了姓名，不管大臣们如何陈说厉害，坚决不同意小儿子去当人质，并放话说，再有劝她让小儿子去当人质，就吐他一脸涂抹。触龙则是在下朝之后去找赵太后。赵太后也知道触龙是来当说客的，警惕的神经一直绷着。触龙呢，装作没看见，一进门就哀声叹气。老太太就问，干嘛叹气呢？触龙说，还不是因为自己的儿子吗！并继续说，自己年纪也大了，可是自己的儿子年纪小，自己百年之后，这孩子可咋办呢？听了这些话，神经紧绷的赵太后放松了——原来不是来当说客的。并且女人的本能，就关心起触龙的儿子来，看自己能不能帮上忙……触龙通过迂回，让赵太后明白——要是真爱自己的儿子，就要有长远出发，让孩子早经受历练，这样于国有利，对小儿子也有利。

美国钢铁大王卡耐基在《人性的弱点》中给出了几个原则：一是不要批评，不要指责，不要抱怨；二是真心实意地感谢他人、赞美他人；三是激发他人的需求，即说服他人的首要途径，是引发他人的强烈欲求。

李笑来曾说，说服了别人，并不一定是你的功劳，更大可能是对方早就懂得这个道理，你的劝说只不过是“唤醒”了对方头脑中“沉睡的雄狮”。

假如赵太后不懂国家利益，既使触龙满身是嘴，也无济于事——对牛弹琴，白费劲！