今天在进行几项工作的时候,忽然发现与办公室的同时沟通不畅,以前从没有重视这个问题,但是实际上沟通不畅是在日常工作中遇到的最多的问题,也是造成效率低下工作任务完成不够理想的主要因素。针对这个问题我觉得从两个方面出发解决
第一就是倾听,倾听同事对于这个工作的看法,和他所理解的这样工作的主要内容和目的。
第二就是根据同事的反馈,找出表达不准确的地方,重新梳理表达方式在做进一步的沟通,如果仍然达不到效果,那就通过倾听反馈再次进行表述,直到能够传达清楚工作的意图和想要的结果为止,这样既可以防止反复修改,又能够提升沟通及解决问题的能力。
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