谈谈工作上的你来我往

01、你年轻，可以不懂你来我往

单位最近来了三位90后的小姑娘，年轻，阳光，充满朝气，就像当年的我一样，对工作充满期待。每次见到我都会很积极热情地打招呼。

几个月后，我发现三位完全是不同的处事性格，第一位是不怎么爱说话，每次交代任务，都是说好的，没有二话。第二位是非常活泼，还会主动跟我开玩笑，交代任务有的时候会问一些比较弱的问题，当然我也会积极回应。第三位是相对开朗，交代任务的时候有时候会问一些关键的问题，任务领回去了有时候会过来跟我讲自己的一些想法。

三位在工作上的表现都非常好，但可想而知，我更中意第三位，她已经在她参加工作的第一年开始了工作上的你来我往。

07年，我刚参加工作，完全一脸懵逼，比如领导让我去代开会议，我去了，但是回来也不会想着去跟领导汇报会议内容。比如领导交代某件事，我做好了，但我不会去说一声我做好了。等等类似这样的问题，一直到很后来我才知道，工作上的你来我往其实是很重要的。

不论工作做好做差，领导交代的事一定要反馈，如果做好，可以轻描淡写，但是如果没做好，一定要反思原因，在汇报的时候一并告诉领导原因是什么，并且接下去要怎么做，再请示领导是否可以。

02、你来我往不是单纯的我告诉你而已

你来我往不是让你什么事情都要去跟上级汇报，什么问题都去跟上级请示，有时候同一件事情你来我往的次数多了，你只会被嫌弃。

我的一位女同事，做事情很认真，但是缺乏条理性，比如在制定方案的时候经常会丢三落四，不能将一些可能发生的问题及时考虑进去，每次给我看方案，我总是能指出这样那样的漏洞，退回去改，她每次就修改我提到的地方，也不会想着自己把整个方案重新再捋一遍，看看还有没有别的什么错漏的地方。

一次两次我觉得是经验不足，我也只是每次耐心再把问题指出来，次数多了，我有一次就直接把整句话说出来，让她不要每次指哪改哪，自己要有全局观，总不能一个数据后面改了前面不改。如果每次都是在这些低级问题上你来我往，团队的效率就会低下，而你在上级心里的位置也会越来越低。

另外一位同事，在你来我往这件事中就表现地成熟很多，一般是遇到问题过来请示，每次都会在把问题讲清楚之后，提出自己的解决思路，再看我意见。当然，因为是新手，有时候解决思路也不一定可行，但是给我的感觉是他有在认真思考，这很重要。

所以，工作中的你来我往是一种必须，而且每一次的你来我往都不是随口而出，背后都代表着你对这件事是怎么思考的。

03、你来我往不一定就是用说的，用做的也可以

也还是那位女同事，在来单位一年多之后，成功地得罪了下属的所有同事，偶尔会有些同事在我面前抱怨，一开始我没往心里去，次数多了，我开始去了解原因。原来是因为她工作很认真，经常为了一些材料下班边留住同事一起加班，或者晚上七八点钟打多个电话就为一些不是很重要的事，每次就工作说工作比较生硬，次数多了，大家就反感，资格老一些的同事就会拒接电话或者告诉我觉得她能力不够，资格浅一些的呢就放在肚子里生闷气，久而久之对她更加排斥。

我找了一个机会跟她聊，她说自己压力很大，总也做不好，就算是加班也是自己都陪着她们加班，还请她们吃饭等等，可是最后大家都不喜欢她，她也很郁闷。也的确，上下级之间总是会有这样那样的问题，在聊了许多安慰的话之后，我跟她说，有时候不需要自己去解释什么，你只要带着她们完美地完成几个项目，告诉她们你有能力带她们，她们服气了自然也就少一些抱怨了。

我不知道她有没有听懂我的话，但我想，无论是在哪个岗位，用能力说话，都是非常有力的。