「1」
上周因工作的关系,和人社局的科员打了回交道,早就听闻这个科里的人特别不好说话,每次办业务堪比欠钱没还,果不其然,从科里出来的时候心情简直比吞了苍蝇还难受。
交资料的时候,对方问:拿U盘了吗?我乖乖递上。心里疑惑,那这个流程怎么走啊?材料什么时候交啊?截止时间是哪天呢?有没有费用?这一系列的问题问出来,对方只一句:回去自己看U盘里资料去!冷不防还要被吼:事发当天听不懂啊?!还问啥?!眼睛不抬,眉头紧锁,语气刁钻,如果是以往的冷言冷语也就算了,这次好似你问一个问题就等于犯了什么十恶不赦的大罪一样。
其实每次来人社局被人横眉冷对不只一次两次,对这些行为也见怪不怪了,同行相见还会以此为笑点互相沟通一下心得,但像这次印象这么深的还是很少见。因为,透过她的脸,我怀疑自己平时是不是也这个样子。
「2」
古语有云:相由心生。仔细想想这句话还是在理的。从我坐在这位女科员对面那一瞬间开始,就感受到了浓浓的怨气,十分压抑。这位女科员给人的第一印象:不好看,惹不起。当人每天都被怨气包围,面颊会不自觉的下拉,牙关紧咬,嘴角下垂,怒目圆睁,脸色灰败,隔着屏幕都能让人感受到“我不高兴”,阵阵杀气,真的谈不上好看了。
还有一次亲身经历,也是在此人社局,当时在大厅等着叫号,等号期间闲来无事,就偷偷观察这些柜台后面的操作人员,心里默默做了个比较,发现这些女同事中顶头第一个算是最不好看的一个,五官长相也没什么不好,就是给人感觉很不舒服,谈不上漂亮。好巧不巧我的业务由她来做,结果一坐下来我俩就开始撕,不知道是不是我俩磁场相斥,这大姐提了各种无理取闹的要求,挑了各种莫名其妙的刺,长得这么难看,脾气还这么臭,业务办理完毕我决定给她个投诉,每个柜台人员窗口都有一个服务评价打分器,我站起来整个大厅扫了一圈,果不其然,别人都是“5”,只有这位大姐的打分器上显示“1”。
「3」
幸好我的工作目前还不带投诉这一功能。
因为工作的原因,会经常接电话,各种各样的咨询,对方也多是文化水平不高,想法简单的人群,一个回答每天要重复十几遍几十遍,接起电话的瞬间真的“神烦”。更有甚者直接“登门造访”,开口第一句:我在你门口,大有你没时间也得接待的架势。我心里也每天弥漫着雾霾。
一段时间下来,我发现个有趣的现象,每个来我办公室找我的人,不管认识与否,到我面前都会顿一下,我俩对视之后明显感觉到对方整个人的状态开始不自然,浑身紧绷。以前不明白,现在意识到也许是对方感受到了我周身不自觉散发出的怨气(这就是所谓的气功吧。。。),导致他也进入了一种紧张的敌对状态,可想而知,我们接下来的谈话并不会愉快,他体验到的也是一种欠了钱的郁闷,或许从此再也不想踏进我的办公室,也会在心里默默评价:长的这么难看,脾气还那么臭。
我以前很不理解,为什么镜子里的我看着就这么难看呢?完全感受不到一个二十几岁女孩子应有的活泼气息。许是真的相由心生,我体内的“洪荒之力”已经散发到面部,导致脸上一直烟云笼罩吧。如果一个人每天的生活工作都怨气缠身,想来吸引的事物也不会好到哪里去。
自此,即使单纯的为了自己样貌能好看些,也要禁止再做个怨妇,自怨自艾,怨天尤人了。
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