作为多年的企业管理者,深知管理企业的不容易。很多人认为经理人就是领导的保姆,负责把领导的公司方方面面都管理好,其实不是的。
领导与经理人的关系是互相成就,互相依赖。
领导需要经理人给他管理公司,让公司发展越来越好,经理人也想要领导的赏识,让他获得报酬的同时,拥有高效运作公司的成就感。
很多人都想成为一个专业高效的经理人,为此做出了许多努力。有的人成功了,带领公司和员工一起蒸蒸日上,有的人却失败了,黯然退出管理层,甚至离开这个公司,另谋出路。
《新版一分钟经理人》作者肯•布兰佳博士,全球具影响力的管理大师。他一手创办了国际管理咨询公司,还有作品《谁动了我的奶酪》等,作品被翻译成40种不同的语言,全世界累计销量超过2100万册。
一分钟经理人那么我来给大家介绍三种快速提高经理人管理公司的方法:
一、 设定一分钟目标
经理人需要完成的目标1.共同制定工作目标,并清楚简洁地描述出来,明确好的工作表现的标准。
2.每个目标都单独写在一张纸上,并写下完成期限。
3.规定每天用几分钟时间,重温自己最重要的目标。
4.鼓励人们用一分钟时间审视自己的表现,检查是否与目标一致。
5.若与目标不一致,反思自己的工作表现,以便调整。
经理人需要整合的点作为一名职业经理人,首先就是要了解自己的职责,就是高效领导属下完成工作,其中经理人充当的角色有领导者、联络员、信息接收者、发言人、资源分配。因为这些都是经理人应该做的,而一切完成的前提是把目标做做拆解。
用一分钟设定目标的原因是把任务快速分解给那些擅长的人,什么人擅长什么事情,最后遇到特难解决的,在一起考虑问题攻克。
再大的困难分解之后,因为每个人做的都是自己擅长的,工作效率和积极性就会非常高。
二、一分钟称赞
员工成就感自评◆前半分钟
1.及时称赞下属
2.告诉他们对在哪里——要说得非常具体
3.告诉他们这件事情做对之后,会让你感到多么高兴,对整个团队和其他同事又会有多么大的帮助。
◆停顿一会儿
4.沉默几秒,让他们静静地体会做对事带来的喜悦。
◆后半分钟
5.鼓励他们以后继续这样做。
6.明确说明你对他们有信心,并会支持他们获得成功。
与批评相比,更多的人喜欢的鼓励。每个人处理问题的时候都会遇到纠结无法进一步解决的情况,但是他来找你解决的时候,说明他的态度是非常积极向上的,他想把问题解决掉。这时候,经理人的作用就是了解他此时工作的进度,卡壳的地方,好好引导他,让他知道此时该如何一步步解决自己的问题。
鼓励型教育让他对自己充满信心,也会把精力更多的投入到工作中去。
三、一分钟更正
◆前半分钟
1.错误发生后立刻进行更正。
2.确认既有的事实,分析错在哪里——要说得非常具体。
3.告诉他们这件事带给你的感受,以及对工作成果可能造成的影响。◆停顿一会儿
4.沉默几秒,让他们审视所犯的错误。
◆后半分钟
5.告诉对方,他们的实际能力比这次表现出来的更强,你认为他们很不错。
6.告诉对方,你对他们有信心,仍然信任他们。
7.更正过后,整件事就过去了。
专业经理人应该懂的流程每个人都会犯错,重要的是下次不再犯相似的错误。遇到犯错的同事,经理人要积极地与犯错者进行沟通,让他明白自己错的地方,下次如何改正。只有让他自己明白了,下次他才会主动避免犯类似的错误,也会感激经理人对他的教导,更加用心工作。
这本书高效简洁的向人们介绍了快速成为经理人的方法,很多企业用了都觉得效果非常棒。其实最让我学习到的是分享。本书最后告诉我们,遇到好的解决问题的方法要有分享的意识,所有一起工作的都是同事,拥有一个共同的目标就是完成目标。只有一起进步了,整个团队才会越来越高效。
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