雨松一阵,紧一阵的下着,这一刻,瓢泼大雨,打落在白柳中心供电所的遮阳棚上,仿佛宣泄着不满,发出愤怒的“砰砰”声,我们每个人的心里,随着雨声的松而松,紧而紧,真的不能再下雨了,各地水位都高于警戒线,枞阳县防汛应急预案由二级响应提升为一级响应,枞阳兵哥哥都来支援了,白柳镇好几个圩口都破了,变压器都紧急报停了。
看着工作群里王志国所长又发来:汛情紧急,请各位手机24小时畅通,随时待命!底下齐刷刷的:收到。我们万众一心,共同抗洪!
当踏着清晨的微风,趁着老天这一刻放松,没有下雨,我徒步来到供电所,哎呦!198都来了,看到王志国的车牌“AU198”这么早已停在大院里,我愤愤的想:能这么早出门的人,肯定不干家务,肯定不会干活。
哎呦,是我错了,因汛情紧急他这些天他都住在供电所里。烧开水,打扫卫生,收拾营业厅业扩,检查各项工作,面面俱到还手脚麻利。这男人勤快起来还真没女人什么事,直把我们几个女员工给惊得高呼:王所万岁!
王志国所长,我们叫他王所年轻有为,风华正茂,个子中等,乌黑的头发有几根不正经的变白了。他常去外面巡查,巡出了国际化时尚的肤色,巡出了国际巨星洪金宝一样的身材。
白柳供电所先前是某中心所的一个收费点,业务流程都不多,一个老员工就轻松搞定,山高皇帝远,我也就乐得清闲,上班纯属收电费。自2018年公司调来王志国,成立了白柳中心供电所后,所里就开始忙碌起来,各项工作正规起来,散漫的我惨了……
各项业务,流程都要学习,全能型王所成了王老师,教吧,教我们业务换表流程的时候,制定完计划,该配表了,他说:“一户一表可不能配错,把张三家表配到李四家,那张三交李四家电费,李四交张三家的,张三李四
今年王所又要带着我们供电所创四星,营业厅的重新装修必不可少,要把电脑等器材搬到隔壁小房间临时收费,看他左手怀抱着电脑,右手拿着键盘,再来一趟扛起桌子,再来一趟两张椅子,三下五除二,搬迁完成,看我们几个柜员还站在厅里转悠,他健步走过来:弱弱的问一下,这是等着我把你们也搬过去呀?
我们是营业厅人员,直接和客户接触,待人接物及工作态度,直接影响一个供电所的格局,在客户眼里我们特别重要。而在供电所里,只因这里时刻有人艰守岗位,传话留个信儿,做个事,方便,仅此而已!我们面对客户反应的问题,只能反馈到工作群,幸运的是,只要我们有反馈,雷厉风行的王所立刻马上就安排解决!
解决问题的速度,客户满意;解决问题的方式,我们满意;驾驭全局的能力不禁让我们心生钦佩!
啊哈,爱了爱了,我们王所!
“喂,王英玲,山河二圩破了,他们都去抢修了,你快来所里值班接电话”。大哥,才四点半,我还想睡觉呢,恨他!
恨他,像操心的班主任,会不定时的出现在窗口,上演神出鬼没
人多时看客户:“唉,大爷你帽子忘记拿。”人少时看我们:“王英玲,格格笑什么?”“王英玲又在看手机!”没有人时上演唐僧版苦口婆心:“做事要认真严谨业扩单受理的顺序是从受理到勘查再到报告再到答复方案最后再到装表。”这里不给他标点符号,让他一口气说到噎。
无独有偶,不想,一个流程因我的不严谨,手欠提早了五分钟结束,没达到公司规定的时限,同事又因解款不及时而被通告,啊,他逮个叨,逮个叨,逮个叨叨叨,硬是把我们个个都叨得时刻不忘,耿耿于怀!
啊呀,恨了恨了,我们王所!
不管是爱了恨了王志国所长,我们相信:与凤凰同飞,必是俊鸟;与虎狼同行,必是猛兽!有高情商王所带队,白柳中心供电所的未来必定辉煌!
阵阵雨声也淹没不了“嘟嘟嘟”急促的电话铃声,公塥大圩告急,请求供电所支援,工程车载着气艇在前,198载满师傅们在后,像风一样驰去。
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