本书作者丹莱昂斯是一名记者,传统媒体逐渐式微,他在50多岁的时候意外失业,加入了一家独角兽公司——hubspot。丹努力尝试融入创业公司的文化,但是他多年的工作经验和价值观在这家公司中似乎不起作用,这里是年轻人的天下,大部分是刚毕业不久的大学生,50多岁的丹显得格格不入,逐渐受到同事的排挤,甚至遭到领导的精神虐待,丹离开了公司,并写成了这部书,为我们掀开了独角兽公司光鲜亮丽的外衣,让那些不为人知的秘密得以显现。
所谓独角兽,是指那些估值达到10美元的创业公司,它们是明星企业,自带光环,收到风险投资的追捧,hupspot就是这样的一家公司,它是做自动化营销的,提出了所谓的“集客营销”,它宣称客户通过他们的自动化营销工具,可以提高营销效率,通过博客、视频、eBook、搜索引擎优化和社交媒体等媒介推广公司的产品的服务,吸引潜在的目标用户并引导他们最终实现转化。真的是这样吗?丹深入了解公司产品及运作模式后,提出了不同的看法,主要有以下几点。
1.概念先行
创业公司一定要创造一个新的概念,或者宣称颠覆了某个市场,只有这样,想象空间才足够大,未来才有可能成为高估值的独角兽公司,用一些大的概念迷惑投资人,至于产品做得怎么样,未来如何盈利,反而不重要了。比如hubspot所谓的集客营销,和传统营销有什么本质的区别呢?公司的产品也不过是些自动群发邮件的软件,或者自动聊天机器人之类的,并没有什么创新,更谈不上颠覆,甚至还很难用。
2.保持高增长
创业公司最要紧的事情,增长!增长!增长!只要保持高增长,怎么赔钱都可以,hubspot年年赔钱,越赔越多,公司每年营收的一大半都用来营销,这样才能有好的增长数字,才能吸引风险投资源源不断的给公司输血,这就像一个击鼓传花的金融游戏,公司不停烧钱来获得高增长,新的投资不停加入,公司盘子越滚越大,直到公司成功上市,风险投资机构和创始人套现,这才算成功,而此时,炸弹被扔到了普通投资人的手里。
3.管理混乱
创业公司,所谓的管理,就是用一些很酷的公司文化给年轻人洗脑,比如可以带狗狗上班啊、免费的糖果饮料、大大的休息室咖啡间,业余组织各种团建活动等等。用这些小恩小惠,还可以顺便压低员工的工资,给企业节省成本。hubspot大部分都是涉世未深的年轻人,他们对公司文化深以为然,对公司的压榨毫不知觉。
大领导们在干什么呢,既然创业公司玩的是资本和金融的游戏,领导们就做两件事情,公关和融资,举办一些大型的营销活动啊,请名人来演讲,提升企业知名度和形象,为下一轮融资铺平道路。
那产品呢,领导们不关心,公司运作呢,他们的心思也不在那里,他们也许会提出一些想法,但是转头就忘了,领导下达的指令,下面也不会认真执行,因为他们知道那就是说说而已。所以公司实际上是被中层领导把持的,政策朝令夕改,员工来来去去,非常混乱。
4.真正的秘密
如果说有一件事领导还是关心的,那就是增长,增速如果变慢了,领导真的会着急。现在要为大家揭开hubspot最大的秘密了,这家明星创业公司最核心的资产是什么?答案是竟然电话销售团队,他们是公司真正的推进器,你能想象吗,一家独角兽科技公司,对外标榜自己的自动化营销工具和理念是多么先进,自己采用的却是如此原始野蛮的手段。
最后,hubspot公司2014年在纽交所上市,当时股价十几美金,现在130多美金,你怎么看,欣慰或者是害怕?
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