一点关于律所知识管理的想法:
1. 法律行业是数据密集型,信息密集型,也是知识密集型行业;
2. 律所是项目型专业服务公司;
3. 法律行业的参与方有律所,政府机构(法院,检察院,公证处,仲裁机构),法律科技公司,法律资讯公司;
4. 模板很重要;经验很重要,可以而且必须重复使用;
5. 大量利用外部信息和资讯。从法律法规到监管动态,市场动态,行业新闻;
6. 项目交付物是大量的文档。这些文档需要易找到,易访问,易再用;
7. 律师需要与时俱进。除了不时更新的法律法规,法律趋势也在不断变化,所以律师需要大量学习,除了在干中学,也要进行专门系统学习;
8. 过去的师徒制培养人才速度慢,现在让位于企业大规模结构化的撒网式学习,律师要拥有很强的学习能力;
9. BD系统,CRM系统,财务系统,文档系统,知识库系统,统统需要打通。打通了的数据才有应用意义。
10. 律所的知识分类整理有几大维度:
按项目(每个项目档案都是一个小型知识库)
按业务领域(公司业务,银行业务,争议解决业务……)
按使用场景(尽职调查,legal research,service provider)
按专题(VIE,SJV,ODI,FDI,DP, SPA)
按知识类型(给客户的知识,给律师学习的知识,模板)
11. 团队协作:一个案件牵涉律所多个业务部门。
12. 知识的整理与归档,知识的分享与传播,需要有专人负责。PSL与知识管理团队;
13. 知识管理正在朝自动化,智能化发展。
Document Automation
Smart knowledge pushing(根据用户使用场景主动推送知识)
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