旅行中的闲谈

作者: ussd | 来源:发表于2018-05-14 18:26 被阅读9次

      最近,与几个朋友一起组团出国旅游,12人中有8个人是第一次见,刚开始连名字也记不住,还把两个人名字搞错了,非常尴尬。

      为了克服社交恐惧,我开始试试在得到学过的社交技巧。

      首先,调整自己的态度,把自己当成领队。想想团队需要什么?我能为团友提供什么服务?

      我的英语还凑合,通关,住酒店等需要与外国人交流的事,我就主动去沟通,帮助朋友做翻译。有一个朋友在通关时眼镜丢了,我帮她与外国检查人员沟通,最后找到了眼镜。

        因为中国人是椰子型人格,外壳很硬而内心柔软,只有主动交流突破坚硬的外壳,才能到达他的内心。真正的社交不是为了利用别人,而是帮助别人成功。

与人闲谈,有什么作用呢?

闲谈会让对方愉悦,让对方放松,并感觉被关注,能获得第一手资汛。

我应用三条最基本的三条技能,并贯穿在每一次闲谈的过程中的。

它们背后的心理学理论依据是,马斯洛的需求层次理论: 人有安全需求,再往上,人还有尊重需求。

所以,如果你要获得他人的好感, 请让他感觉放松,并被关注。

如何让他感觉放松呢?

第一,问一个让他感觉自如的问题,也就是他可以把对话引导到任何地方。

第二,养成一问二答的习惯。永远不要过于简短地回答。

问问题的第一个方面,不要问这种一个词就能答得了的问题。

这个要求:你要问得出这种能让他自由发挥的问题。

在实际操作中, 封闭式和开放式问题经常穿插使用。

第三条技能是:仔细聆听,然后扩展、扩展、再扩展,而你扩展的素材,完全来自他说的话。

在这一次旅行中,我克服了对闲谈的偏见,并用两个心理暗示法增加了自信。

这两个暗示法是: 我是主人;我们是还没认识的朋友。

并且,我应用了三个在每次闲谈时都要使用的最基本的技能:

一、问出一个让对方能自由发挥的问题;

二、一问二答;

三、认真倾听,扩展再扩展。

这三个技能能让对方感觉放松,并且感觉被关注。这样,他可能很快地喜欢上你。

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