当你的提议需要很多人签字同意才有可能实行的时候，你拿着倡议书去找一个你的好朋友，你以为她会二话不说就支持你，可是，她问：“别人都签了吗？只有我一个人签岂不是太傻？”
其实，这就是我自己前不久遇到的事。当时我很生朋友的气，心想她太不够意思了。
看了《细节》这本书，我才明白，从众心理是太正常的一种行为。我不懂，才会自己的意愿达成不了，还盲目生朋友的气。其实那个提议是有很多人支持的，我应该先去找那些支持的人来签，其他人看见别人都签也就更容易签了。
很小的一件事，不同的方法去解决就会有大不同的结果。
《细节》的副标题是《如何轻松影响他人》。里面介绍了50多种方法，就是教你如何在一些小细节上加点技巧，轻松影响别人，“四两拨千斤”，让结果更有效益。它的内容涉及职场守则、商业秘密、人际关系和个人成长，有人说，这是一本只想自己偷偷读，不想让别人读的书。
《细节》的作者有三个，史蒂夫·马丁、诺瓦·戈尔茨坦、罗伯特·西奥迪尼，外国人的名字不好记。这三个人都是心理学家，也是研究“影响与说服”的理论与实践的行为科学家。
你是否听过一本书叫《影响力》？罗伯特·西奥迪尼就是那本书的作者，他曾在美国人格与社会心理学协会担任主席。如今《影响力》已经被翻译成26种语言，畅销全球。
对常用的影响策略做一点点小改变就能带来更好的结果，这些影响力专家的工作意义非凡。
原来我们的生活中，其实已经有很多商家都在使用这些小技巧。比如，我们要出去吃饭，先上网查一下大众点评的评价；要去看电影，先上美团看看简介和猫眼的点评分数；想看书，到豆瓣上看看其他读者写的书评。我们会选择那些大家都说好的饭店去吃，看点评分数高的电影，读豆瓣评分高的书，因为，我们都有从众心理，大家都说好的，一定差不了。
我们在商场买衣服的时候，看见导购气质非凡，妆容精致，打扮得体，那她的推荐你总能听进去。如果导购看见你的气场强大，已经不敢说话，她根本不能对你发挥影响力，那么她的业绩也好不哪里去。其实，那个气质佳的导购无非是给我们了一个专业的印象，事实上也就是我们都会更信任权威。
善于利用从众心理和服从权威的心理，可以更好地提高说服力，增加商家的效益。
书里的50多个细节内容，很凌杂，但是也很实用，在不同的情境下，你可以试试书里的建议。
倒是有一点内容是真的影响了我。就是作者说到，我们经常会忽略对方的需求，就算是相识多年的老朋友，你也未必了解她，反而我们更了解那些新朋友。
放下书，我立刻给相识30多年的老朋友苏发了微信：“嗨，好久不见，你还好吧？”
苏是我的高中同学和密友，读大学的时候还经常写信，分享一些小秘密。后来各自工作，成家，生孩子，各忙各的生活。就算后来有了微信，竟然也是好久都不联系。
说到对老朋友的了解，忽然很是惊惶，这么久的老朋友，的确不能说了解了呢，她的生活中有什么样的烦恼和忧愁，应该是她的新朋友在帮忙化解了。而她，却是唯一一个每年我的生日会记得说“生日快乐”的人。
苏说：“以后常联系。”，是啊，有了新朋友不能忘记老朋友，大家还是要经常联络和交流，更新了解。
细节，帮助我们增加利益，也帮助我们珍惜值得珍惜的友谊。
《细节》这本书让我认识到原来反感的别人有心机，却是对方在利用“说服科学”，我也不能一概而论说人家不好，只能怪自己笨。
我不想劝你去读书，只想问一句：如果对方已经学会使用而你还根本不知道，那么，结果会怎样呢？
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