孩子之间难免发生摩擦，产生矛盾。这种情况大人非得要谁是谁非的结果。如果评不出谁是谁非的结果，家长要么觉着自己的孩子不是责任人 ，受了天大的委屈，吃了冤枉亏，非让惹事的孩子受到严厉的批评；要么就护短， 将自己孩子的问题撇的一干二净，错全在别人身上。 其实谁是谁非，谁先发起，谁担责任，这都不是我们最终的目的。
我们作为教师处理孩子之间的小矛盾，目标不能只放在谁是谁非的结果上。谁是谁非的结果并不重要，重要的是怎样将矛盾化解，让双方对彼此都心存友好，达到育人的目标。
我们正确的处理应该是及时接纳双方的情绪，跟上同情和安慰。然后再了解事情的经过，顺便理出谁是谁非，根据谁是谁非引导孩子将心比心。双方在换位思考时认识到各自的不对之处，懂得同学之间要友好、互助、理解、宽容，将大事化小，小事化了。最后让双方打成共识，握手言和。
这样处理，同学的友谊在，快乐的心情在，学习上的障碍少。孩子从这次事件中吸取教训，以后不再犯同样的错误，从这次矛盾中找到了帮助成长、学习的金粉，我们的教育目的就达到了。
孩子之间为了一点小事就哭就闹，感觉受了天大的委屈，这就是孩子的纯真之处。在这张白纸上，我们大人画上什么，孩子就收获什么。孩子诉说自己的委屈，家长根本不需要大惊小怪。不要认为处理这件事找出了谁对谁错，一方得到批评，另一方就无事了。很多时候，家长忽视了孩子彼此间的理解和宽容，也不考虑被批评孩子的难过情绪。认为事情水落石出，处理就算结束。这样就结束的话，缺少了友好互助的教育，缺少了理解宽容的教育，没有引导孩子握手言和，彼此的负面情绪将还会隐形存在。
处理孩子之间的矛盾，目的不是批评谁，表扬谁，而是让每个孩子从中都得到教训，让以后尽量不犯同样的错。处理完后每个孩子不再有负担，阳光快乐的心情在，团结同学的意识有，认真学习的劲头增。
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