最近看到一个ELM经验法则:文案占据消费者心智有两条路径,中央路径和外围路径
中央路径用数据说话,通过数据逻辑"帮助"说服消费者,使其确定购买意愿
外围路径通过将令人愉悦的情感与文案混合在一起,使得消费者在数秒内就做出消费的情感判断
套路都是套路,但从这出发与区块链结合得到了一个脑洞:未来的广告可能是怎样的?
说未来就不能不说过去和现在
广告最初的作用是"广而告之",告知有对应需求的人"某在斯"
而现在的广告是主动出击,通过抓取目标受众的注意力,将其尽可能转化为自己的客户
于是就有了和各种优秀体验绑定的"现代插播广告",而这是对体验的降低与损耗,以致不得不将广告做的更有趣吸引人甚至与体验风格以致,以降低体验损耗
这是目前广告的现状
传统领域,消费即是消费,生产即是生产,很难将提高个人体验与获取更高收益链接起来
所以传统领域对旅游博主,美食博主,整理达人,酒店体验师等职业特别眼馋
但职业就是职业,本质上还是与自身体验脱钩的,需要妥协,需要伪饰
为什么会这样?
因为以前研究体验感官,需要在实验室专人设计各种排他场景,控制变量,记录资料,本身成本极高效率极低,且和生活实际严重脱轨
而现在,各种体征数据,面部表情,情绪识别,肢体语言识别,甚至眼球停留识别,瞳孔变化识别都能以极低的方式不间断获取信息
但这些还数据还是没有将提升体验与获取更多收益结合起来,反倒是催生了数据的黑色产业链,以及各种"大数据杀熟"
为什么会这样?
因为虽然数据获取的种类和方式获得了极大的便利,但作为数据的生产者,这些数据的被使用范围,被使用领域,被使用机构,使用后的效果都是不明确的
这些不明确,导致没有明确的组织为这些数据"负者"和"买单",因此数据产生者也很难从中获利,进而降低了产生优质数据的积极性,这是一个多输的结局
区块链与个人数据自动收集,将服务提供者和消费者无缝连接了起来,只需要获得产品体验期间相应数据的获取权限,服务提供者就能将这些数据产生的价值折算成收入打入消费者账户
看似有点荒诞:服务提供者还要给消费者钱?
因为通过这种连接,生产者和消费者的边界模糊了:从具体服务上看,服务提供者自然是生产者,但从数据提供上,消费者反而是生产者
因为消费者同意提供的数据为服务提供者优化服务,行业长远获得更大竞争力提供了帮助,同时更深的体验浸入也能提升服务的影响力和销售量
所以未来很可能会有共享数据享折扣,"体验一条街"等新形式的广告模式,让消费者和服务提供者更好的一起参与到服务提升上去
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