一汽森华大众品牌总经理——王建
东他是亚洲第一经理人;他用18载的打拼,终获汽车界“奥斯卡”之称的钻石胸针奖;他在汽车行业的表现,让德国大众因而改变奖励机制;本期卢汉会客厅,我们带您走进一汽森华大众品牌 总经理——王建东的非凡人生。
王建东是一个初次见面就会给人留下深刻印象的人:高大魁梧的身材和有力的大手很容易让人误以为他是现场工程师,而侃侃而谈时的感染力,又颇似一位专业培训讲师,至于他谈起企业管理经验时的“老到”,完全是企业高层管理者的风范——也难怪,这三个“角色”,他都曾经或正在担任。而我更愿意把他比作金庸笔下《天龙八部》里的乔峰,侠肝义胆,仗义疏财,总给人一种信任和厚重感。当王建东获得被誉为汽车界“奥斯卡”之称的“钻石胸针奖”之时,他已在一汽森华默默打拼了18载,从一个最基层的维修技师干起,指导一直做到了一汽森华大众品牌的总经理。
开篇提到的“钻石胸针奖”是德国大众汽车集团含金量最高的奖项,是大众汽车集团为了表彰经销商在销量和服务方面的优异表现而设立的。获奖经销商须经过销量业绩、客户满意度开篇提到的“钻石胸针奖”是德国大众汽车集团含金量最高的奖项,是大众汽车集团为了表彰经销商在销量和服务方面的优异表现而设立的。获奖经销商须经过销量业绩、客户满意度、积分排名、品牌忠诚度等方面的多重考核,终身只授予一次。王建东是大众汽车集团中国区单品单店史上获得首枚“钻石胸针奖”的第一人,百年的德国大众品牌因为他而修改了奖励机制。而这一切都要从1976年宝清县的一个农家说起。王建东,1976年出生在宝清县的一普通农村家庭里。穷人的孩子早当家,那时王建东家里及其困难,小学六年级的王建东就开始琢磨怎么能挣点钱补贴家里。于是他想到了卖冰棍儿贴补家用,背着父母他把自己攒下的零用钱当货款,上冰棍儿在学校卖。就这样,他的学习成绩依然一直名列前茅,1996年,王建东迎来他第一次的打击,一直排在班里前几名的他,高考发挥失常与大学擦肩而过。于是王建东决定出外打工,父亲在玉米地里和他的谈话改变了他的一生。王建东说:“家里那时候正好从土房搬到了前面的砖房,当时花了3万多4万块钱,自己就觉得家里都没钱种地了,更别说再花钱念书了。王建东对父亲说,自己不想念了,想挣点钱帮帮家里。父亲对王建东说你是不是觉得咱家没钱?放心没事,咱们家住的那个土房是你妈怀你大哥的时候盖的,卖了你去上学。” 王建东当时心里特别难受,这是家里能拿出来的最后一点钱,土房卖了3300块钱,王建东拿着这3300块钱去复读了高中。如今20多年的过去了,再次提起此事,王建东依然哽咽。那天在苞米地里的父亲形象,永远的烙在了王建东的记忆里。带着父亲的期待,全家人的希望,顶着巨大的压力王建东第二年顺利的考入了理想的大学,主修汽车专业。进入大学的王建东,对汽车着了迷,一有时间就自己琢磨汽车。偶然的一次带着父亲的期待,全家人的希望,顶着巨大的压力王建东第二年顺利的考入了理想的大学,主修汽车专业。进入大学的王建东,对汽车着了迷,一有时间就自己琢磨汽车。偶然的一次,校领导的新车出了故障,汽车专业辅导员来到班里说:“你们都是汽车专业的,谁过来看看会修不。”没人敢站出不来,王建东回忆说:“当时自己没想太多,就觉得能摸摸车,于是就站了出去,说那我来,结果他一上车一加油车抖,他就问司机得知刚换完火花塞,王建东打开机器盖,手一按那个高压线发现是电线松了,因为换火花塞之前没有调试,王建东就咔一插,说你再试一下,司机试了一下说好了,小伙子太厉害了!虽然是一件小事,但王建东在学校的名声大噪。2000年正赶上大学毕业,由于成绩优秀,校领导决定让王建东留校任教。可王建东却主动放弃了,他觉得能接触更多的车才是他的梦想。2001年王建东和同学一起走进了一汽森华,虽然是大学生,但还是要从最基层的活干起,王建东没有任何的抱怨,他开始不断学习,18年间他干过修组副组长、组长、服务顾问、技术经理、服务经理汽车行业能干的工作他走了个一遍,工作之余还攻读了哈尔滨工程大学研究生。 2012年王建东临危受命,出任哈尔滨一汽森华的总经理, 当时一汽森华的销量在哈尔滨仅有的大众品牌的5家店里排名倒数。王建东大胆进行改革,引进新人,提出稳增长重体验的口号,实现了新故相推,留住优秀人才,提拔部分优秀的老员工成为各个店的店长、各个品牌的总监。就这样,从2012年的销售量3000台到2018年的8000多台,以每年平均30%的速度在递增,并在2016年起连续3年全国销冠。在2018年的时候,实现了全球大众品牌的单品单店的销冠王。王建东和他的团队创造的销售奇迹,引起了哈尔滨工业大学管理学院副教授王丹的注意,王教授把王建东的成长历程写入哈工大的MBA班的案例里。工大教授说:“我们决定把王建东做为一个案例写进教材,是出于两方面考虑一方面,是因为王建东个人成长经历是很有代表性的,而且,对于年轻人是特别有激励作用的。另外一个考虑是因为王建东是技术工程师背景出身,从技术人才转型成功成为管理型人才,王建东的这个经历对其他企业来讲,特别有帮助,特别有借鉴意义的。” 侠骨柔情,事业成功的王建东内心更期盼的是他温暖的港湾——家,只要一有时间,他就会陪伴在家人身边,陪着儿子成长,在他看来,什么样的荣誉都不及妻子的微信和孩子的拥抱。
网友评论