这段时间连续办了几件事情，都是一些琐碎的小事。我这个人心里藏不住事，如果有事情压在手头上，总想第一时间把它办好，归根结底我是一个讲究效率的人。在办事情的过程中，我们都要和人打交道，面对的是形形色色的人。有些人很机灵，让人感到如沐春风；有些人很实诚，讲究礼尚往来；有些人很滑头，说场面话但不办实事……等等不一而足。
每一次和人打交道，如果够敏锐观察得够仔细，都可以学到一点东西。我想起昨天去邮政所给老乡寄毕业证的事，其实此前一天也来了一趟邮政所，但因为不上班吃了一次闭门羹。这次所里坐了一个30岁左右的女性业务员，戴着口罩露出一双漂亮的大眼睛，表明业务开张了。我刚把毕业证放在业务台上，女业务员就以平淡的口吻向我要身份证。我回答说“警察证可不可以”？口气一如既往的平淡“不行”。
我的头脑一下子燥热起来，身份证没有带在身边，恐怕又得回去拿一趟，于是不知不觉间声音的分贝提了起来：“不都是身份的证明吗，身份证和警察证有什么区别？”对方的语气也有点高：“系统要对身份证信息进行扫描。”我突然意识到在大庭广众之下自己的冲动，就不再作声，跑到停在很远地点的车上把身份证拿过来，然后默默的靠在业务台上看着她操作。不知道是何原因，操作的过程特别长，然而我已不再吱声。
几番操作下来，运行的不太顺利，女业务员也有点焦躁，以抱歉的口吻对我说：“电脑系统有点故障。”我回答道：“没关系，我就在这边等着。”最后终于操作成功了，毕业证快递件信息顺利进入系统。女业务员语气柔和地对我说业务办理完毕，我也道了一声谢谢就离开了。这件事情从开始的双方语气脸色不善，到中间的保持礼节和宽容，再到最后的友好收场，让人从中得到了一点感悟。
我们不排除这个社会是由形形色色的人组成，有素质高的人，也有很多素质低的人。但绝大多数普通人的道德水准，都应该是在标准线以上，都是通情达理讲道理的人。在办事和打交道的过程中，只要端正好自己的态度，以谦虚和礼节对待对方，说出自己通情达理的请求，我想大多数时候对方也会以礼相待，并且让整个办事过程变得顺遂。
当然凡事也不能够绝对，有时候在办事的过程中，也会碰到一些油头滑脑，甚至是品性低劣的人。恶语相向者有之、光说不练者有之、故意使坏者有之，只不过这些都是极少数，碰到了就自认倒霉吧。但是，我们仍然可以保持谦谦君子的风度，不能被他们拖下水，坏了自己的形象。聪明人都明白，这些人和你打交道，只是关注你身上有无可交换的资源，这些资源是否能为其所用。既然如此，就按市场经济等价交换的原则去应对好了。
“办事的过程中，可以领悟到很多东西”——此话绝非虚言。古人说得好：“纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行。”在办事的实践中锻炼成长，确实很容易磨砺一个人，所以我们既要多读书，又要尽可能多的去做事，像王阳明所说的那样，做到“知行合一”。
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