手机闹钟已经响了两次，蒋小白其实早就醒了，她睁着大大的双眼望着头顶的天花板，脑袋里充斥着不上班的念头。
蒋小白想起昨天晚上和父母吐槽工作上的种种不快，试探着透露了想辞职的念头，母亲表露出的不赞同甚至觉得她太过娇贵，不被理解的委屈感让蒋小白决定不再和父母诉说任何工作上的苦恼。
坦白说就算昨天父母百分百支持她辞职，蒋小白也不敢贸然辞职，毫无存款的蒋小白哪有底气辞职。有时候人需要的只是一点点情感上的理解，却格外的可遇不可求。
蒋小白挣扎着从床上爬起来，洗漱，出门。出门前蒋小白对着镜子深吸一口气，脸上勉强挤出一丝笑容，她努力把这份笑容带到办公室。
同事的笑容要比蒋小白的笑容真实的多，有时候蒋小白也会质疑自己，为什么同样一份工作同事并没有承受和她一样的压力，也许真的只是她的承受力不好。
蒋小白的思绪被领导的召唤打断。领导严肃的神情让蒋小白的心骤然紧缩，蒋小白忐忑地走进领导办公室，站立在办公桌旁，态度恭谨，“领导您找我？”
“李先生家的货退回来了，根本没有问题，你为什么同意他退货？”
公司的原则就是能换货绝不退货，能让用户自己解决，就绝不派维修师傅，蒋小白在这个公司干了三个月，这里面的原则蒋小白明白，可是蒋小白面对用户的质疑和要求，会莫名的心虚，她想让用户满意，却违背了公司的原则。
走出办公室的时候，蒋小白脸上已经没有了笑容，还没等蒋小白调整好心情，维修部的同事就走到蒋小白的桌边，“你接用户电话能不能询问清楚再派活，电话里就能帮用户解决的问题，还需要我们维修部去人？”
男人的声音大的整个办公室都听得见，蒋小白记起给他的维修活确实在很偏远的地方，当时为了让他没有抱怨的干活，蒋小白夸大了活的难度，而实际情况是那个用户是个年纪很大的老奶奶，蒋小白在电话里教了很多遍，老奶奶依然弄不明白，她不得已才让维修部去人。
蒋小白没有和维修部的人争论，只表示下次注意。她清楚地知道争论只会对她不利，领导不会帮她说话，又何必多受一份委屈。
什么活都要有人去做，蒋小白突然想起有句话，君子不立危墙之下，可是谁立呢。现在的蒋小白已经很会安慰自己了。
再多的自我安慰也还是崩塌在一次通话中，用户发泄式的谩骂打破了蒋小白最后的一点幻想，午休的时候蒋小白独自一人去了公司对面的广场上，她坐在椅子上，思考着以后的路。
最开始蒋小白曾天真的幻想过客服这个职业能够帮助用户解决需求和问题，幻想过的成就感和满足感，终于在社会无情的教育下打破。
如果能有很多很多钱就好了，蒋小白由衷的感慨，那她就可以自由的选择做什么，不做什么了。
网友评论