支付痛感

今天学到一个新的概念：支付痛感，应该不完全算是新的概念，之前也有这种感觉，只是没有一个合适的词来形容，而今天这个词出现了——支付痛感。

先来说说这个词，所谓「支付痛感」，就是你花钱的时候能感觉到的一种“疼痛” —— 说白了就是花钱心疼。

这个概念是在万维钢老师的文章中看到，而他写这篇文章，是因为看到了《怪诞行为学》的作者艾瑞克在 Quora (相当于中国的知乎) 上回答的的一个问题——行为经济学中有哪些有趣的发现？而艾瑞克搞了这么多年行为经济学的研究，发现最有意思就是看别人怎么花钱。

就比如说，用信用卡支付，和直接用现金支付，对我们消费行为的影响就很大，如果人们选择自己的消费方法，可能更多是通过信用卡这种模式来支付。原因很简单，因为支付痛感不同，现金的痛感高是因为当场就感觉到了钱没有了，信用卡的痛感低是因为还款要等到下个月。

艾瑞克举了一个极端的例子，你去吃饭，一盘价值 50 美元的菜，你可能吃 50 口，那么相当于一口一美元。那如果这样？我开个饭店，不论盘卖，论口卖，你吃一口我收你一美元，或者再给你个优惠，一口 0.5 美元，没吃完的不算钱。而如果是我，那我肯定不愿意，因为我正在吃饭的时候，老板给数着我吃了多少口，而这每一口都是钱啊！

所以艾瑞克说，当人们先花钱在享受和先享受后付款，都不会为我们带来那么强烈的支付痛感，因为我们感受不到钱在钱在减少，这个减少的过程并不是同步发生的。所以就是当我们用水用电时也就不那么计较，因为那些都是一月一交或者更久。如果你真的想要省钱，可能需要在用水的地方接一个可以实时显示价格的水表。

艾瑞克在回答问题的结尾提出了一个观点，那就是用信用卡，我们会更乐意花钱。而这点其实对商家更有用，他们可以通过开通类似信用卡的这种先购买付费的方式 (京东的白条、支付宝的花呗) 来刺激我们买更多东西，因为买的时候我们所感受的支付痛感并不是那么强烈。

此时作者也提到两个关于信用的支付痛感低的更进一步的解释，一个是脑成像的实验数据，我们将眼前的享受 (消费) 与长远的利益 (过段时间再还款) 摆在一起做取舍，这时候我们很容易高估当下能获得的享受，而低估了未来需要付出的代价；而另一个是说人对连续的数量不敏感，但是对分块的东西很敏感，也就是说，用信用卡支付的时候，脑子里金钱是一个连续的数量，所以不会对它有太大的感受，可是用现金支付时，就需要掏出一张张的钞票，等于把钱分成了若干小块。

不过后面的一个观点生活中也有实用价值——如果你想要申请或者节食，就应该对事物进行分块，当我们吃零食的时候，如果是一大袋，连续的的吃，一不留神就吃完了，而如果买的小包装，一包吃完了可能就觉得需要克制一下自己了。

所以作为消费者，我们应该在使用信用卡消费的时候谨慎一些，尽量时刻保持着对数字的敏感，想省钱可以通过尝试分块的方式来将每天给自己设置一个额度，而这个额度就是一小块，当每天的消费超过这个额度的时候你可能就需要提醒自己一下了。