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痛点文案自检清单

痛点文案自检清单

作者: 江畔见月 | 来源:发表于2019-02-07 22:07 被阅读21次

1、被用户关注

关键:不要认为消费者很关心你,而要假设消费者对你漠不关心

给消费者“不得不关心你的理由”

与我相关:你的信息与关注圈绑定

固定长期的兴趣

每个人都关注自己的切身利益

每个人都不想脱离群体,想关心他人关心什么(热门消息)

关心和正在做的事情有关(绑定任务情景)

人们普遍存在的情感(反对或支持某事)

反差

思考:

你的信息绑定了消费者的关注圈吗?(长期兴趣、切身利益、热门话题、进行的任务)

你的信息与消费者平时接触的信息,有什么令人惊讶的反差吗?

2、提升阅读的流程程度(顺应认知,删除不必要信息)

关键:不要认为用户能够自己对你的信息排序,而要注意信息见的逻辑顺应

思考:

读者在阅读每一句文案之后,内心会产生什么疑问?

后面的文案写什么?才能对这句话引发的疑问进行解答

你的文案,能否对之前的信息承接,或对后面的内容铺垫?

3、被用户传播(让文案提供社交币)

关键:不要认为用户想要对你的产品主动传播,而是认为他们只愿传播能够帮助自己社交的信息

本质:分享=社交需求,完成什么社交任务,产生价值

5种社交任务:

表达想法:想要说服某人,或表达内心某想法

塑造形象:塑造并强化正面形象

寻找谈资:吸引注意力,提供社交币

帮助他人:渴望群体接纳,被他人需要,提升隐性地位

社会比较:更好地确认自己的地位,提供社交币

思考:

你的文案能够如何帮助用户的社交过程?

能否帮助用户完成:表达想法、塑造形象、寻找谈资、帮助他人、社会比较的任务?

4、注意文案的策略性

关键:不要任务创意和文字是好文案,真正的好文案讲策略

4个策略原则:

战略聚焦:战略第一步是放弃

找到关键竞争对手:搞清楚谁是敌人,要反对谁

扬长避短:发挥自己的长处,在对自己有利的战场作战,而不是去挑敌人的长处

战术协同战略:确定战略后,一切文案围绕战略进行

5、提供动机,唤起用户行动

关键:不要认为用户对你的产品自带使用动机,而要认为他们不关心你

思考:为什么用户必须使用你的产品?

6、被用户理解(避免知识陷阱)

关键:不要认为用户已经了解你所知道的信息,而要站在他们的角度思考你的产品

看到和注意到,只是第一步——进入大脑

自我内部视角转换思维角度

基模:用户对某事物已经存在的理解,利用它来向用户介绍新事物,能够迅速帮助他们对新事物建立理解

思维自检:

假设对你产品一无所知,能看懂你的文案吗?

假设对你已经了解的知识一无所知,能看懂你的文案吗?

如何在用户的大脑中寻找已有信息,帮助他们对你的信息进行理解?

7、被用户记忆

关键:不要认为他能记住你的信息,而要简书他们根本记不住

创造共鸣:绑定已经进入记忆的独特经历(典型事件),把新信息与过去情景联系起来,植入大脑

注意:不要选择那些在消费者大脑中没有的情景来提升创意

思维路径:

你要传达的信息,在消费者的记忆中,有什么“典型事件”?

你选择的这个事件,大部分人都经历过吗?

8、被用户信任(提供信任感)

关键:不要认为用户会主动信任你的所有信息,而要假设他们疑心重重

文案不是自夸,而应该描述惊人的事实

营销人不能创造事实,只能发现事实

思维路径:

首先写下你尝试建立的观念,和消费者的心智中,关于你产品的事实

你想要建立的信念,能够被消费者心智中的事实所支撑吗?

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