这是007的第5篇
李教授需求三角读书笔记
优秀营销人的核心在于:管理需求。需求管理的工具是需求三角,这个三角,是企业营销战略的起点。
向下拆解:
一.缺乏感
营销人首先需要找到的是:用户的缺乏感,它是理想与现实之差,我们也叫它“痛点”。
缺乏感,大概来自五种渠道:
1. 完成 -总目标 < 0 (有任务没完成):
2. 现在 - 过去 < 0 ,现在 - 未来< 0 (现在不如意)
3. 自己 - 别人 < 0 (自己不如别人)
4. 自己 - 群里 < 0( 我没有归属感)
5.角色 - 自己 < 0 (我不胜任)
二. 目标物
缺乏感找到之后,需要给消费者一个目标物,这个目标物+上缺乏感,构成“动机”。
目标物是需要“匹配”给缺乏感的。
这个匹配,需要注意几个问题:
1. 缺乏感缺口小,目标物太大。
2.缺乏感缺口大,目标物太小。
3.两者无法匹配
三.消费者能力
前两个部分之和,构成了消费者动机。接下来就是给消费者附能,如何赋能,通过降低以下几个成本:
1. 经济成本
2. 形象成本
3. 行动成本
4.学习成本
5.健康成本
6.决策成本
以上,三个要素构成了需求三角,它是很多营销的起点。
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