亲爱的朋友:
不可否认,在很多人眼里,成交就是把客户的钱装进自己的口袋,把产品放在客户家里?
在施郎给一些商家做咨询,策划营销方案,给他们策划成交文案的时候,我都一直和这些老板分享一个关于成交的新定义:
成交仅仅是最后的结果,你不能把成交看的太紧,
为什么?你想一下,你爱一个人,爱的太纯粹太疯狂的时候,对方会不会觉得有点窒息?
你越是想占有,就越得不到,所以才有欲擒故纵的说法,才有先舍后得的次序,绝对不可以本末倒置。
我还给他们说,只要实现了你想要的目的,就是一次非常成功的成交。比如——
1:你策划宣传页,因为文案内容非常棒 ,找你咨询的潜在客户加爆了你的微信,这就是成交。
2:你想让客户为你转介绍,100个人有80个为你死心塌地的当小喇叭,这就是大获成功的成交。
3:你拜访一个客户,虽然他选择了对手的产品,但是你却因为大度,没有责怪对手,赢得了客户的好感,让他觉得你非常有格局,这也是一种成交。
4:你的网站页面设计,让客户看着很清爽,很明了,但是别人的网站花里胡哨,这仍然是一种成交。
5:你的标题具备写的很有吸引力,像个魔力大师,或者像个性感的美女一样,根本让客户无法忽略,这就是一种成交。
6:你的成交文案前三段写的具备引爆眼球,激发兴趣,建立信任的三大指标,这就是巨大的成功,我想说的是:
成交之前的工作做到位
比让客户掏钱更重要
现实中,可能你有销售任务?你有家庭和生存的压力?你的团队主张狼性团队文化?但是......
请一定注意,当你做不好客户掏钱之前的次成交,就不可能产生让客户交钱的动作(主成交)。
很多人都把眼光,注意力放在最后一个环节,为赚钱,无所不用其极,但是结果依然微乎其微。根本原因就是没有把客户掏钱之前的障碍物给铲除掉。
盯着结果没有用,重在把控过程,为什么施郎给商家策划一封催眠成交文案,需要大概15天时间?
因为这15天时间,是一个了解产品信息,竞争格局,竞争优势,分析机会,铲除障碍,提炼卖点的过程。
你说我不做这些活工作,我怎么策划成交文案?敢收人家的钱吗?我一定不敢。所以,当我们做一件事,一定不要太强化结果,不要用结果来催眠自己和给自己打鸡血....
而是思考结果之前的过程,怎么才能做的更妥当,让客户觉得很有价值,让客户觉得很妥当,很有价值的时候,信任就自然产生。
而一切营销和销售,其实就解决两件事:信任和价值!
如果能非常严谨的把控了信任和价值,就孕育了一个很好的成交胚胎,这将意味着,成交是必然的。
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