第六章 交流
学会倾听
没有人认为自己不会说，也不会没有人认为自己不会听，但是大部分不懂得有效地倾听。
如何才能有效地倾听？
为了做到有效倾听，最需要克制的就是“过早质疑”。
过早质疑就是在对方话还没有完全说完，就打断对方，提出自己的疑问。
在倾听过程中，可以处理两个方向的信息：“回顾”和“预期”。
回顾就是回想下对方刚刚说了什么？预期就是预判对方将要说什么。
说与不说
说话的时候要根据对话的人，当前身处环境决定要不要说。
交流守则
有意义的讨论的前提是双方要“相互竞争”，更要“相互合作”。
真理是独立存在的，它从不会依附于个人或集体。
真理不变，也不会因任何人而改变；不停变化的只是人们对真理的解释或理解。
正确复述
为了保证沟通顺利，并且能够正确理解对方的意思，我们需要进行反馈描述。
例如：
“你的意思是……是吗？”
“你的意思是……我理解的对吗？”
勤于反思
深刻了解经验的局限
时时刻刻保持警惕
使用记录，使自己能够记住更多的经验
通过观察和阅读汲取他人的经验
使用类比来跨越未知与已知的陷阱
耐心等待以拥有不能快速获得的经验
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2022.04.02 日更的43/365 天
公众号：3天时间
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