周三(2019.4.3)在圈外班级群里参加了毕业典礼,也意味着一年的核心学习就要结束了,这个时候有成长收获的开心、有与相似价值观的朋友交流的喜悦,也有即将结束的一点点小伤感。还记得2018年3月份完成PMP考试后(备考高级项目经理和PMP考试,使得我的专业版学习搁置,但是实在觉得不舍得圈外),我就立刻升级了圈外的专业课(后来才知道是最后一期核心课程了,后面就已经分解出L1和L2了),说立刻升级,主要是源于对圈圈文章所表达思想的深切认同,和要把职场生存中所需底层能力学到手的迫切。在开学时,我给自己立了小目标。一年的学习结束了,我当初的目标实现了么?这一年伴随着工作与学习,我又经历了什么?我收获了什么?以此文做个小总结吧。
这一学年的学习,对我来说收获颇丰,我很满意。
收获一:收获成绩。
首先是完成了这一年的12个月小课的学习,顺利毕业。其中7次优秀学员,1次特殊贡献,所在小组有5次获得优秀团队(每一次我都做到实质贡献内容,写剧本的时候最多),这样的成绩对我而言,这绝对是这一年学习的一个正向积极反馈了。
收获二:收获知识
这一年共有12次课,每个课都有不同的精彩。
独立思考,面对观点文保持清醒的头脑。
学习用批判思维分析他人的观点,用独立思考四步法,找出讨论对象-检验证据效力-挖掘隐藏假设-提防逻辑谬误,确保不被别人的言论拿走自己的脑瓜。
解决问题,太阳底下无鲜事,都是套路(模型)。
从澄清问题-分析(商业、个人)问题-提出假设-验证假设,系统学习解决问题的方法。
对于个体的行为分析,知能愿模型很是受用。
拓展人脉,如何正确搭讪。
我知道了人际关系有强关系、弱关系,在职场中,可以通过确定目标找对圈子-打造个人品牌晒出自己的价值-管理盘活人际网络,建立自己的人脉关系网。除非不想在职场混,那就老老实实经营自己的人脉关系网。
辅导下属,找到合适的人,使劲培养ta。
理解下属和自己的沟通风格,有针对性去准备沟通;辅导不是直接给出解决方案,可以使用GROW模型进行引导式提问,启发对方自我思考;辅导中很重要的一个环节是倾听,倾听有三个层次呢,第三层次的全方位聆听,不仅要听话语,还要听背后的情绪,听出话外之音。解决好团队里小伙伴的问题,可以建立多个自己的分身。
临场发言,结构化是思维、表达、写作、解决问题的底层逻辑。
没有清晰的思维,不可能有洞见的表达。这节课实际上是在讲结构化思维。结构化有三个特点呢,主题先行、归类分组、逻辑递进。结构化是思考、沟通、写作、解决问题的底层逻辑,嗯底层逻辑做到了,上层应用就好了。
高难度沟通,在冲突中达到沟通目的。
面对巨大冲突时,沟通时的四个关键技能,守住自己的沟通目标(知道我来干啥的)、及时识别并引导好自己的情绪(冲动是魔鬼)、帮助对方管理情绪(想法让对方舒服)、适时将沟通拉回正轨(回到解决问题的节奏上来)。沟通中重要的是通过管理双方情绪,确保沟通环境里有安全的空气。在安全的情况下,将沟通引导向解决问题达到目标的轨道上。
设计思维,有计划地搞事情。
是互联网时代的创新手法,小到一次约会,大致一个产品,都可以运用设计思维。设计思维通过识别用户需求、绘制用户画像及用户旅程地图完成用户洞察,方案畅想阶段通过POV聚焦问题、头脑风暴展开发散思考,用手思考制作最小MVP,通过多次用户测试与反馈迭代产品升级。
高效学习,知识时代学为我用。
在知识这么轻易获取的时代,使用高效学习为自己学。高效学习的循环圈:识别目标-获取有效学习内容-建立知识体系-应用与教授所学知识点,让这个循环螺旋长起来,培养成长思维习惯和终身学习的能力,才能让我们个体更加适应身处的这个快速变化的环境。
时间管理,管理自己人生。
一个人的时间去向哪里,ta的人生就去向哪里。时间管理从认识时间观开始;分析现有时间流水,识别“小插曲、困难游戏、无底洞、高价值陷阱”事件,将自己的时间花在高价值陷阱上去做关键度高解决度高的事情;最后落实到日常的时间管理上,可以用R(记录)A(安排)R(复盘)方法打造符合自己特点的时间管理系统。
认识自己,做个不纠结的人。
一个冰山模型发现真实的自己,通过分析冰山上的知识、技能;冰山中间的能力;冰山下的价值观、性格、内在动机,来认清自己的优劣势,并以此规划自己的未来。清晰的认识自己,对于将来做人、做事,都可以做到有自知之明。
职业规划,做自己的职业规划师。
把自己看成一家公司,用商业模式画布分析自己,给自己的发展定一个策略。
讲故事,编一个吸引人的好故事。
用故事思维重新包装内容,让呈现更有说服力。好故事有三个基本要素(冲突、行动、结局)+两个附加要素(情感、展示)。基本要素构成一个好故事,附加要素则可以让故事更加吸引人。商业场景中也可以讲故事,但是与小说故事不同,商业场景中要重视挖掘客户的渴望(5W,目标、障碍、榜样法都可以用),以终为始、重视具体数据和真实案例的展示,不要有夸张的情感。
12个月的课程,每次的课程都很烧脑、虐心,但是还是会挤出碎片时间(大部分是上下班路上、早上早起时间、晚上娃睡后时间)做作业,既不想浪费了银子、更是享受做完作业后的小小成就感。偶尔回看这些作业时,还是会被自己坚持下来感动。
收获三:收获内在的能力。
首先是认识自己这个课上,我对自己的价值观、性格还有内在动机,有比较清晰的这个认识。这一点对我很重要,在清晰认识自己的基础之上,去做事情也好,与人打交道也好,会更清晰。
第二个内在收获是结构化思维,这个课对我印象最为深刻(结构化,有效思考、写作、表达、解决问题的底层逻辑),我现在不管是写作也好还是口头表达也好,尤其是工作中写材料,我会有意去采用结构化方法。然后就会发现思考的逻辑更清晰了,表达也更能够更让别人听懂或是甚至影响到别人。
第三个就是讲故事,讲故事绝对是一种能力,同样的内容,善于讲故事的人,能讲得更打动人、更能影响人,更能促进沟通达到目的。我现在在工作中跟客户打交道,在介绍我们的产品、技术或者方案时,我会有意识去使用讲故事的方法类提升材料的吸引力,增加对客户的影响力。我也用讲故事思路训练自我介绍,甚至在家庭里想要说服老公,有时也会套路他一下。
能力的收获,不是一朝一夕的事情,这需要将所学的知识点反复练习,内化于心,才能将拥有知识点上升到具备相应的能力。这三个方面的能力是我印象最为深刻的点,其他能力,还要继续刻意练习。
收获四:收获朋友
这一年的学习,圈外的老师、工作人员、教练、同组、同班的同学都是我值得珍惜的朋友。我们组的小D、老锦、晓承、李公子等都是曾经多次搭档写作业的小伙伴,她们各具风格,小D是爱钱(价值观拍卖游戏中她拍得100万呢)的国际采购,PPT做得很棒;老锦和我一样是二宝妈,但是她在月子里复习考上公务员,还是英语学霸,这些标签都让我羡慕不已;晓承是人美、爱学习、又顾家的HR学霸;李公子是美女哦,声音很好听,在战略课里迷倒一大片。就是这些小伙伴,我们一起组织辩论材料,一起为西尾抹茶店出咨询方案、一起Diss张老板、一起讲故事等等。除了同组同学,班里还有获得10个优秀学员的大佬伟思Kevin、有沧海金乌组队的Irene、有投资达人七七...总之大咖云集就是4月1班啦。
我们的助教天团势力雄厚,有魅力迷人的朱古力大教练,最近不常出现,我想不起来具体事实了,但是印象就是极厉害,其实人家才是95后呢,嗯海归。还有我们的高校老师石溪大大,石溪大大带领大家学习的时候比较多,给我的印象也最为深刻,她很会讲话,多人交流时会照顾到大家的情绪。并且语言很有趣。她给我印象深刻的点是在回答大家问题的时候,会采用引导式的方式启发提问者的思考。其实启发式提问是一门学问,不管是工作中、还是生活里面跟孩子的沟通,都是非常受益的一种方法。石溪大大将启发式提问用得很溜,我很佩服,也要向她学习。
我们的班主任同学,多变的宏文!好吧,到毕业的时候我才知道“宏文”背后有多个人的存在。但是不管是谁吧,我们班主任会不时问候你的作业,嗯,时而温柔,时而诱惑,时而鞭策,总之为了促进完成作业也是鞠躬尽瘁了,谢谢班主任宏文、惠玲。
总结
我在开课典礼上立了五个目标:
1.成为圈外助教,具备把圈外学到的传递给他人的能力。
2.按时完成每天的学习计划(从专业版转来的,高估了自己的学习纪律)。
3.提升个人成长的战略思维(避免瞎忙),一年后对自己有更清晰的认识。
(每个季度对自己的成长进行总结,对自我的认识和成长目标进行优化)
4.提升系统分析问题、解决问题的能力,能快速(比现在节省1/3的时间出方案)针对客户问题提供针对性更强的方案。
5.提升领导力。
回看这5个目标,勉强可以算完成3.5个,待我申请成功助教,可以升级完成到4个目标。那个没完成的是领导力,我降个维度,接下来先修炼个人品牌影响力。这一年的学习,我看成是内核升级的第一个版本,从第一个版本到成熟,中间还需要多个版本的迭代,我想接下来我需要在工作、生活中应用这些知识,实践起来,为我所用才能发挥知识点本来的价值。
如何用,除了工作、生活中的刻意练习,在圈外学习还会继续,我有两个计划,一个是我正在申请助教,助教是一个成就他人成就自我的岗位,我想通过助教这个工作,把所学的知识点分享给其他人,为后续的同学提供帮助。于我自己加强对这些知识点的吸收内化,最好的学习活动是将所学教授给其他人嘛;第二个计划呢,我申请了L3课,通过L3学习战略、商业相关的一些内容,进一步提升自己。
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