这些文章的起源都是来自于一位集美丽与特别的川妹子组织写作活动。
在一个圆里,中间被一条弧线从中穿过,黑白两面的平衡,这就是太极的画像。万物皆有两面性,非单一的谁对谁错。有正反,有优缺。在复杂的世界里,任何事物都没有绝对的对错,只有在特定的条件或者环境下,它能成为你所认可的观点。
昨天在润总的公众号里推出了一篇文章,讲述多元认知模型。
什么意思呢?
举一个例子,活跃的人在场合中比较好。你一看到这句话的时候可能会给我来一个不一定,活跃的人在场合中不一定较好,需要看是在什么环境,什么场合里。假若是在为一个项目选定活动主题的会议当中,活跃的人,一般会让会上的人所喜欢,而且提出的观点会对会议有所帮助。假若是在一个公共的场合当中,寂静良好的环境,就需要大家去共同的维护,倘若一个活跃的青少年,在公共场合里与朋友们肆意喧嚣,那么相信喜欢安静的朋友会给这个青少年一个非常鄙视的眼神。那么,在上述的两种情况下,活跃的人到底是好还是坏呢?
看情况。
有时候,人的一个特征在某种情况下是有点,而优点会给人带来好处和方便,反之,这样的特征在某种情况下会变成缺点,而缺点会让阻碍你做事的方法。
在吴军老师的专栏当中,他对待优点和缺点的态度是,把他们看成一个特点。,再比如急性子,很多人认为是缺点,在很多场合确实是缺点,但是有些时候,急性子的人能把事情办成,那就成了优点,因此急性子既不是缺点,也不是优点,只是特点而已。
当你体会到“没有优点和缺点,只有特点”这个观点。承认了这一点,在做事时建议采取这样一些做法:
1. 凡事就事论事,不以个人的好恶判断人和事。
2. 宽容别人的毛病,利用好别人的特点。
3. 不能简单迷信过去成功的经验,凡事要看场景。要适应不同的环境,快速反应,而不是坚持自己事先的预测。
再回到多元认知模型中,与特点有相似之处。KPI是否重要?张小龙曾经说过,要警惕KPI。得到里没有KPI,但是,马云在湖畔大学开学典礼上的第一堂课就讲,一定要有KPI。他说:创业公司靠梦想,但是大公司要靠KPI。那么,KPI到底重要否?
在张小龙的观点里是对于创业公司,之所以没有KPI,是因为你做不出KPI。KPI是关键绩效指标,指标有很多种,有些是结果指标,有些是行为指标,对于创业公司来说,很多的关键行为还不容易找到指标来衡量。而KPI的作用,不是仅仅用来考核结果,而是要考核过程。就是当你知道通过什么样的过程才能得到结果的时候,才有机会通过KPI考核来接近你的商业目标。反而在大公司当中,KPI则成为公司里的一个翻译指标,为了完成公司的业绩而量化分配指标,员工只需要完成自己的KPI即可。
那么关于KPI,你说是张小龙说得对呢,还是马云说得对?如果你既能够找到张小龙观点的案例,也能找到马云观点的道理,关于KPI的认知在你心中就更全面了。
润总在公众号里问到这个世界上有没有一个绝对领先的方法论,是能够压倒其他所有方法论的?有没有哪个物种是绝对强势,没有天敌的?
答案是不存在的。这个世界是多元的,有很多要素是相互作用、彼此制约的,没有任何一“元”是能够统治这个世界的,所以你要用“多元认知模型”去认识它。就像“石头、剪刀、布”这个游戏一样,石头可以砸剪刀,剪刀能够剪布,布又能够包住石头。这个世界里充满了这样的循环,有的时候“东风压倒西风” ,而有的时候反过来“西风压倒东风”。那么,这与优点、缺点是在不同的环境里显现出来的话,其实可以以特点来看待优缺点这样的观点有相似之处。而在商业,一直需要遵循5商的经典回答,看情况。
这让我想起在《哈佛商业评论》一篇文章的说法,叫做: 战略的相反面也必须是一个战略。否则的话,你说的东西就不叫战略。 正反皆战略,正真的战略需要做出选择。我感觉多元认知模式也是需要了解正反面做出选择,这样就不会有迷茫的状态。
回到个人,一元的认知、单一的优缺点,是要在不同的环境里做出不一样的选择。商业也是如此,个人也是如此。能够认知这样的观点,颇为打通我看待事物的多元性。希望你们也如此。
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