美文网首页
让沟通充满爱

让沟通充满爱

作者: 孔雀勇士 | 来源:发表于2020-09-21 22:57 被阅读0次

    平时的生活中我们怀着爱去沟通,但最后却产生越深的隔阂,原因在于我们没有掌握爱的沟通术,下面我们就来介绍几种让沟通充满爱的方式。

    a.问-答-赞

      你问-对方答-你赞-你问-……以此循环。

      崔律列举了两个不同的销售员的案例,补充了爷爷和孙女之间的沟通,可以感受到通过“赞”能让对方感觉到你在关注他,被看见被认可的需求得到满足,整个谈话会更高能。

        赞,并非一定是赞美,可以是表达理解(你很高兴)、关注(你学的很认真)、简单的回应都可以,能够避免让对方产生被查户口式的窒息感。

    b.三明治

    将负面反馈“夹”在两个正面反馈中间:

    -首先,鼓励。说出你喜欢哪部分,并给出理由。

    -其次,分享如何用其他的方式来做,或者还有什么可以做的。

            当你这样做的时候避免使用“但是这个词,可以用更中性的词如“而且来替换它。

    -最后,再次鼓励。再次肯定这个人,以积极的态度做个结尾。

    c.放弃强迫性语言

      强迫性语言是杀伤力很大的武器,因为没有人喜欢被命令去做什么事。

        可以用赞美、承认对方优点的方法让对方心甘情愿去做。

    d.做一些让别人开心的事

      阿德勒曾经说:“如果按照我的处方去做,你在两周内就可以痊愈。我的处方就是每天做一些让别人笑的事。”

        通过考虑让别人开学的事,就会把注意力从自己身上转移。

        或者也可以选择一天做让别人开心的事一天做让自己开心的事。

    相关文章

      网友评论

          本文标题:让沟通充满爱

          本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/mnxiyktx.html