意外得到了去天天向上录一档老年档节目的面试机会，如果面试成功，会成为嘉宾，去参与录制，但是如果面试失败，就当什么都没有，反正也不后悔。
昨晚我非常认真准备了简历，在简历中几个要素：
姓名、学历、节目组为什么选择我（突出亮点）、工作经历、工作感悟、个人生活照片。
下午5点我就要去面试了，目前为止，我知道我可能会问到我一些问题，我对这些问题现在进行一个内心的梳理，确保我可以较为顺畅讲出来
1、自我介绍
厦门大学本硕，研究生读文学，我是一个人文的养老人。
人文是我的专业，也是我自己最大的一个特质比较感性，细腻，对事情观察和了解比较多，喜欢文字视频等方式记录生活，共情度很强，养老是我的行业，从研究生毕业开始三年前，我就选择了这分行业，么有离开，没有后悔，并且一直在行业里锻炼和成长吧，
2、印象最深的服务工作
印象最深的工作很多，很难说，哪个服务最有印象
我讲三个我最感动的事情吧，比较触动到我哦内在人性的那个部分
第一，一个放下的故事： 阿姨奥尔兹海默病
第二、一个理事会的故事： 参与其中 ，咋咋呼呼，乐乐呵呵，开开心心
第三、90岁老人接到三亚，签字，然后带到三亚，呆了三个月，回来，他们有人是抗战老兵
还有有80岁腿脚不便的老人，我们的秘书全程推着走完了南海观音。
这些东西的触动。
第四，上海的时髦和浪漫。每年的中秋误会，我都会参与进去学习跳舞，现在也会跳舞了，我们的会员都是时髦的上海老太太，夜上海夜上海，那种感觉就全部沉浸其中了。
第五，没有牵挂，喜乐一生的孙阿姨
3、技能展示
我最大的技能是写吧，写很多关于养老的感悟，我觉得我们在见证一个新的时代
其次的，我一般会组织老人玩游戏，比如，一个游戏叫谁是我的天使，老人们在一起，一般不太熟悉，但是我们就是抽一下签，他们就有了自己所负责的那个人，在旅途当中更关注他，最后在总结会上，就有老人能猜到好多人是他的天使，大家之间关系特别融洽，特别好。
4、最大感受，就是不要把老人当成老人，当成是人，有独立的思想和觉悟，有自己的感受和喜好，我们的文化中，有四个字：和静养乐。去尊重这个人，尊重他的过往，尊重他的历史。
5、处理过最深的邻里矛盾
去年的垃圾分类，我们的董事长觉得，老人也要自己走下来，当时分成两派，一派是楼栋垃圾桶撤掉，一派是不撤桶。
老人自己扔垃圾，这件事究竟怎么看
说我们虐待老人，说我们交了服务费，不倒垃圾，是减少了服务。
但我们董事长坚持，只要能自己动，就自己动，其实可以锻炼老嗯自主行为能力
每个楼都有投放点，我们是说，有需要的报名，我们帮助你去扔，身体不便、高龄的我们去帮忙扔掉，但是就有人不好意思了。现在也好好得了，其实都有一个过程，他有时候不理我，我还是叫他，直到后来，他还是会理我，觉得我还不错。
6、性格古怪老人——（1）得看多古怪，亲和源入住前有评估体系，如果是病态性的古怪，在入住前会咨询医生及子女意见，了解原因，如需就医则就医治疗（社会很容易对老年人的心理问题选择性忽视，宁愿接受老人性格古怪，也不愿意作为心理性疾病而严肃对待并治疗）。
（2）解决：①先顺着性格，然后理解其当下古怪之原因，然后真诚交流。②如果不能解决，寻求公寓心理咨询师的帮助，安排心理疏导活动等。
7- 老两口吵架——（1）看程度，如果经常拌嘴吵架的夫妻，上前陪着开开玩笑，很快就好。
（2） 如果吵很凶（因老人多有心脑血管疾病，一定要安排健康秘书在现场，且准备好常备药）。解决办法：①先让他们暂时分开消消气，再分别突破，如果平时和其中一位关系较好，就率先去沟通，以倾听为主，让情绪释放出来。然后找另一位引导情绪释放，并通过举例等形式善意劝说。
②如果吵得很厉害，不愿意分开，要及时邀请楼栋理事和老两口平时来往深的会员从中调解，一起协助解决。
8、不满是因为爱缺失和安全感的缺乏
9、矛盾:充分的认同和肯定，不要急着去评判对错，敏感多疑是因为情感的缺失，他在折磨我们的时候，也在折磨他自己。
写大字报、举牌子、武力解决、发脾气，他把自己受到的伤害用另一种方式去发泄。
祝我好运，真的，祝我好运。我想争取到这次机会。
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