2018年10月18日上午，正在上班的我接到老婆的电话，姥姥走丢了！姥姥是我老婆的姥姥，虽然已经82岁了，但是身体很健康，近两年被我岳父岳母从淮安老家接到沈阳一块生活。
岳父平时在他弟弟的物流园帮忙做些后期保障的工作。物流园面积很大，有一排房子可以供岳父全家居住，这两年生意不错，物流园的仓库和场地都租出去了，全家也就都在这里居住了，这两年姥姥的脑子开始迷糊，我不知道这是不是阿尔茨海默病，俗称的老年痴呆；就在十几天前国庆假期我们在沈阳待了一周，姥姥看到我四岁的儿子特别喜欢，每天带着笑容，精神很好，如果不跟她聊其他事情，你看不出她有什么问题。
前一晚岳父生病，全家在照顾岳父，也就没顾得上姥姥，今晨一早吃饭发现不见人了，因为是一排平房，房间各自独立，姥姥自己什么时候走丢的也不知道，刚开始全家并没有这么着急，因为这种事情以前发生过一次，在外面的马路上找到了姥姥。全家开始分头寻找，四下寻找无人，这才开始着急，就找更多人开始寻找，到上午10点多还没找到，这下是真的慌了，小舅子报警了，后来才知道，报警越早越好，耽误了最佳的时间后面寻找难度就大了很多。
报警后继续回家寻找，几个人分头在家附近四个方向寻找，到上午11点依然无果，这时候才通知我老婆，我老婆又通知了我。以前只看到新闻里，网上有这种事情发生，谁也没成想事情落到了自己头上，我其实也懵逼了，只能想到普通人都能想到的分头寻找，张贴寻人启事。事情到这一步其实黄金的寻找时间都快过去了，但是大家都还认为姥姥只是早晨走丢的，身上又没带钱，只会说淮安方言，说的还不清楚，可能不会走很远吧，事实上这两个判断后来证明只对了一半。
远在上海出差的我第一次感觉到了什么叫有心无力，中午吃饭同事看出了我的状态不对，我跟大家一说这事儿，我的领导说出了一个大家都不知道的秘密，他的爷爷十几年前也走失了，至今没有找到，走失时已经80多了，我此刻才明白什么叫感同身受，也对阿尔茨海默病有了新的认识，原来我的身边就有一个活生生的例子，原来这个病有这么大的概率发生，如果不是真实发生的事情，我看到这里也会觉得怎么可能有这么多人得这个病啊；我领导说那时候网络不发达，老人走失几经寻找无果最后家人也就放弃了，想必这个事情对他们家人来说是一个永远抹不去的伤痛吧，我饭也吃不下了，突然想到如果姥姥就这么找不到了，那这个家里人一辈子心理都得有个伤痛；
作为互联网从业人员，本能的在电脑上搜索寻人启事，打电话问问小舅子，让他印寻人启事张贴，正好他说没有姥姥照片，这让我心生感慨，同时又特别自责，国庆节在沈阳，每天拿着手机拍儿子，又是视频又是照片，唯独没有给姥姥拍一张照片，随后我发动全家搜自己的手机，最终在老婆的手机里找到了一张儿子一岁不到的时候去姥姥家，姥姥喜欢的不行不行的，老婆拍了一张照片，有姥姥的正脸，后来证明就是这张照片最终起到了关键的作用。
作为一个互联网从业人员，不太相信因果福报，但是你做的每一件事情都可能对后来的事情产生影响，这张照片就是姥姥种下的福报吧。
有了照片就开始打印寻人启事，虽然有点大海捞针的感觉，但是这都是正常人必须做的。我让小舅子先开车往四个方向5公里范围内由外向内张贴，因为我判断她如果步行的话不会在一个陌生的城市的车水马龙中走太快，加上迷路肯定会影响速度。
下午2点，附近的派出所给来电话说今天早晨6点有人把老太太送到了派出所，但是老太太坚持要走，语言也不通，由于那时没有报警信息，所以无法扣押老人；就这样，一条线索中断了，如果发现的早点是不是就能早点报警呢？事实上这次还真是应该早发现的；就这样截止到下午五点多还是一无所获，马上就要天黑，这个季节的沈阳晚上已经接近零度了，这一天姥姥肯定没吃饭，加上已经80多岁了，她会不会有什么危险？！！！我开始疯狂在网上搜寻人攻略，这时候百度搜索里有一条头条寻人，做互联网的我迅速的意识到了头条这个APP的价值，因为有机会在街上碰到姥姥的人很可能手机里都有头条，我立即在头条里搜索寻人，在APP上提交了寻人信息。提交发布，当然这一切都是免费的。
接下来就是漫长的等待了，其实网上寻人的网站很多，但是大部分都是走失亲人家属自己圈子和一些社会福利机构的网站，因为没有遍布全国的网络，真实的效果完全不用报什么希望。即便如此，这些网站上依然有大量的寻人信息，可想而知，对于走失亲人的家属来说哪怕一丝丝的希望都会全力以赴。心疼~~
不到一个小时，晚上7点，头条工作人员就打电话跟我确认了信息，告知我头条可以通过定位精准弹窗和抖音投放寻人信息。对于短期走失的老人和行动能力较低的走失人员有很高成功率。这时候我心里还是没底的，技术确实能解决触达的问题，但是能不能解决人心?虽然我相信大多数人在别人向你求助时会力所能及的帮助，但是如果是一个在街上游荡的老人你会不会过去主动询问呢？
头条的员工还告诉我报案后也要去打救助站的电话，一般发现这种走失的老人联系不到家人都会送到救助站，我又开始搜索沈阳的救助站，很多信息都是过期的，电话也都不对了，幸好打到沈阳救助站电话的时候，那边人告诉了我沈阳其他区的救助站电话，还告诉我一个沈阳东药医院的电话，如果发现的走失的老人身体出现问题会送到这个医院，还告诉我需要持老人照片，老人身份证和子女亲属身份证一起去附近的救助站登记信息，全国的救助站如果发现了走失者都能取得联系。我先一遍一遍的电话，挨个救助站询问，登记的事儿优先级不是最高的。
一个多小时以后的8点14分，一个中年男人拨通了我留的电话，一听到熟悉的东北话我知道可能希望了，他告诉我昨天晚上九点多他在红旗台收费站对面汽车修理店门前见到过一个老太太坐在店门口，问她也说不清楚，他也听不懂，因为是淮安的方言，其他的就不知道了，希望瞬间变成了失望，更让人心疼的是原来她昨天晚上9点多就出走了，也就是姥姥已经一个人在外面过了一夜了，眼看又一夜到来了，她还能撑住吗？！！她这一天都是怎么熬过来的，晚上睡在哪儿了？白天吃了什么？信息又断了！！煎熬开始了！我第一时间给正在寻找的家人联系，锁定了一个方向，集中在那一片寻找；
同时反馈给头条寻人，让他们更新一下信息，也更新一下投送方向，头条寻人的工作人员告诉我第一次信息投送的信息最好确认精确，后续不能重复发布，会对用户有误解。所以在这里一定要提醒各位网友，如果要发布头条寻人消息，一定要把最初走失的地点和走失的时间确定清楚，我猜测他们会用走失的时间乘以步行速度在走失地点附近几公里范围内精准投送信息。为什么这么强调呢，因为走失很多都是过了几个小时甚至半天一天的才发现，而实际的上报人很可能不是走失家属直系亲属，可能只是像我这样是在城市工作的年轻人，所以信息一定要确认准确。如果拿不准不要胡乱猜一个，可能会影响最后的投放范围和精准度，因为寻人就是在跟时间赛跑，有一点方向性的偏差都会影响最后的结果。
接下来又是漫长的等待，夜已渐深，今天的上海晚上也有了一丝寒意，姥姥走失已经24小时了，接来下这个晚上如果找不到她她还能撑住吗？越想越害怕，烟一根根的抽，盯着电话同时也想到微信的覆盖比头条还高啊，微信有没有这种公益呢？阿里呢？很遗憾，没有搜到，可能企业的目标不一样吧，如果一个朋友圈也能做到这种寻人弹窗，那也应该会有很大的效果吧。在此不做评价，毕竟刷朋友圈和淘宝的人一般不出门，出门也会低着头看手机。😌
转眼已经12点了，有点困了，姥姥平时八九点就睡觉了，现在她睡了吗？还是依然在街上游荡，她在哪儿！！！从未如此渴望电话铃声响起，恍惚间我在沙发上睡着了~羞愧~~
噔噔噔噔噔，我几乎瞬间就拿起了电话，期盼中的电话，救命的电话来了，人找到了！！！
一位年轻的中年男性给我打电话，说他发现了一位老人在铁路边游荡，猜测可能是我要找的人，他是先发现的人，但是没有确认，也没有询问，当天打开头条的时候第一时间看到了我发布的寻人信息，他意识到可能就是这位老太太，我激动的有点语无伦次，为了确认我让姥姥接了电话，听到她熟悉的声音那一刻我眼泪流下来了，真的，我以前听不太懂她的方言，今天这句我听得真切，是我女儿啊！！老人虽然脑子已经不清楚，但是一位母亲可能全世界都忘掉，最后记得的还是她的孩子！在确认了老人身体没问题后，我让这位好心人千万看住了她，不能再让她走了，随后我通知了我岳母，她没睡，也不肯能睡，听到消息的那一刻她声音是颤抖的……
很快我小舅子开车带着我岳母接到了姥姥，人找到了！
我们再三询问好心人的名字，他说不用，不用，都是当儿女的应该做的，这位铁路上的职工在不经意间的善举挽救了一个家庭。
现在已经深夜4点半了，我没有一点睡意，坚持要把这篇文章写完，所谓感同身受原来没有深刻的体会，这件事让我真真切切刻骨铭心的感受到了亲人走失的家属的感受！世界上如果有比生离死别更让人难受的煎熬可能就是这种了无音讯吧。虽然有《亲爱的》、《失孤》这种表现亲人走失的良心的电影。但是对于普通人来说万一不幸降临，该怎么做可能真不清楚。我觉得我有必要把我找到姥姥的经历分享给出来，希望更多的人能看到，如果还能帮到一些人那就真的功德无量了。
最后总结以下我的经历：
1、如果发现亲人走失，第一时间报警！第一时间报警！第一时间报警！这很重要！一方面如果有人把老人送到派出所他们会及时联系你，另一方面派出所现在也有监控录像，如果能提供精确的时间和位置就能很好的判断出走的方向，对于人力和效率都是提升！
2、头条的寻人功能对于短期走失的老人和行动能力较低的走失人员有很高成功率。越早使用效果越好！
3、照片！照片！照片！每天自拍的，拍孩子的，为什么不给老人拍张照片，老人一般几年内体貌变化不大，清晰的正面照片能在传播上起到重要的作用。
4、努力回忆老人的体貌特征，走失时的穿戴；姥姥的主要特征其实是口音，但是因为口音只能沟通才知道，所以也增加了难度；
5、及时的给当地的救助站打电话，给他们描述清楚走失人的特征，如果人力够多，可派人先去登记信息，把自己身份证和老人照片、身份证一块带上。
6、不要漫无目的的寻找，要借助社会的力量，科技的力量，即便是贴寻人启事也得先覆盖区域外围再在区域内人工找，等人走到区域外围那边能有寻人启事；
7、最后也是最重要的，精心的照顾患有阿尔茨海默病的亲人，就像你小时候他们精心照顾你一样！
写完已是凌晨5点了，希望姥姥今晚能好好睡一觉，也希望更多亲人走失的家庭能早日团聚！
网友评论