用户思维:所有记忆新媒体媒介的运营中,服务对象都是使用产品的用户,所以你要懂得用户需要什么,用户的痛点问题是什么?你才能找到解决方案。无论是推文选题还是活动策划,用户思维应该时时刻刻贯穿在你的工作中。
目标思维:做任何事情都需要一个目标,你需要清楚地知道自己的每一步应该怎么走。你的目标客户是什么,有句话说得好,面向所有人的营销就是没有营销,目标客户必须垂直。你策划这次活动的目标是什么?是品牌推广?是获得潜在用户?是增加销量?还是提升用户忠诚度。
数据思维:做任何活动,都需要查看数据,数据是衡量你有没有到达目标的标准。对于运营来说,每天第一件事就是查看数据,数据可以让你的运营工作变得清晰,知道什么标题用户喜欢,什么内容转发率高等等,随时根据数据反馈调节你的方向。
复盘思维:复盘是值总结过去的经验。无论你的活动是否成功,都需要复盘。如果成功,总结成功原因,以后活动可以继续这个套路。如果失败,总结失败原因,避免二次错误。
其他思维:运营思维远不止这些,需要你在工作中领会,总结。
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