礼貌抑或善意应与何有关

上二年级的女儿经常问我：妈妈，礼貌与什么有关？然后就讲述她遇到的种种事情，某某上楼梯时撞住了她，连一句道歉也没有；而某某不小心碰了一下她，却是一个劲地道歉。每次讲述完，感慨地说：小孩子就是不一样，而大人就不同了。而我想告诉孩子的是，大人的世界也是一样的。