-- 《卖房子的女人》教你如何从人心做销售
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越来越多的人发现懂点心理学似乎对各种职业都有点益处。但是也并非真的要去学些心理学的理论才能叫懂心理。我们身边也有很多那些非常有心、用心、懂别人的人-- 懂得人心,人的本性。
最近看到的一句话是“生意,就是生活的意义。”做生意,就是如何让自己做的事情对自己和他人有意义吧。《卖房子的女人》这部日剧,讲述了不动产营业员三轩家万智不对任何客人谄媚,却通过帮助客人实实在在解决生活中的问题,从而卖出房子的故事。它非常适合所有工作的人看,因为它会让我们看到,原来一个疯狂热爱自己工作的人、用心对待自己工作的人,是多么有力量、有意义。
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一对医师夫妻档,有高额预算,却十分挑剔,导致一直找不到理想的房子。 一次无意中三轩家听到买方妻子在电话中担心那日两人因工作无法回家,孩子一人在家孤单,便主动申请和同事到对方家中去陪伴孩子。
她用心观察孩子房间有一张画是奶奶和家门口的枇杷树。第二天一早她打算带孩子去看新的要推荐房子,由于孩子的奶奶刚刚过世,孩子十分不愿搬离现在的家,很大的抗拒。她便带着孩子来到医院的婴儿房,说了这些:“人的出生,就意味着未知时刻的死亡。因为大家都要死去,那些活着的人务必要跨越对逝者的追思,更坚强的活下去。但死,是生存的延续,而不是败给了生存。我想,你奶奶一定是跨越了死亡,期盼着你能好好活下去才离开的……”
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看似还小的孩子,似乎懂得了其中的道理,安心地和她还有父母去看新的房子了。三轩家不仅按照这家人原来家的样子布置了新房,还把孩子摆在家里的枇杷树的画拿了过来,最后她还让同事把原来房子里的一个枇杷树枝桠盆栽到了大花盆里,搬到了新的房子……
站在房子的阳台上就可以向对面的父母工作的医院顶楼阳台上喊话,走步三分钟就可以到达… 她都让同事亲自站在医院那里他们对向呼喊-- 这样即使父母还没下班,孩子也不会觉得太孤单。
但是这些还不是最重要的,她将原来客户预期的大别墅变成了一室一厅的“现在”,空间问题如何解决?
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“孩子现在还小,还不需要儿童房”-- 孩子听了这话非常开心:)。一间卧室,孩子睡在地上的榻榻米上。
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给孩子准备了坐上去和父母一边高的椅子。生活中四目对视的交流随着时间的稀缺,在一起生活的时光里变得更为重要。
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两个书桌:爸爸的,妈妈的。孩子用餐桌 -- 这又有何不妥呢?大家在一个地方工作、学习,彼此可以看见,这种空气最完美了吧。
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“二位要找的房子,并非豪华新颖的大空间的别墅。而是有品质能够感受到家庭温暖的空间。”最后这番话定下了夫妇二人的心。
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最后,她的努力得到了挑剔用户的赞许和肯定。她将卖【房子】这件事,卖出了最原本的意义。 家,和家人一起生活,寻找自己最适宜的生活方式。 剧中的每一组买房者,都有着自己的困扰、迷茫,渴望一个温暖的屋檐,渴望家人的和睦,渴望彼此的谅解。
这里的故事是第一集:)
今日玛雅小贴士
by 做梦兔儿
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今天是红地球日,支持力量刚好是白风-- 心灵,沟通。三轩家用心卖房的故事很好地诠释了用心沟通交流的意义-- 看到对方真正的需求才能理解对方并提供对方需要的服务。生活中我们无时无刻不在提供服务给自己、给家人、给同事、给工作。了解自己和他人的真正需要,才是用心生活在当下,好好体验地球上的日子吧:)
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