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完美就医体验

完美就医体验

作者: 笑乐吗 | 来源:发表于2017-04-10 17:38 被阅读0次

周末一大早,带着长了六龄齿的孩子去牙医诊所做窝沟封闭,孩子从来没有去过牙医诊所,心理有些惴惴不安。

我们排队挂号之后,就在大厅等候叫号,小孩是坐不定的,喜欢到处走走,周末的牙医诊所人满为患,担心孩子走失不得已就跟着到处看看算是参观吧。看到尽管进行了温馨装修和设计的牙医诊所,还是到处透露着怕人的工具和声音。

很快叫到我们了,我们进入了一个小房间,明亮不算宽敞但是足够使用了,我站在旁边,医生是跟中年男士,护士是个漂亮姑娘,他们都很温和的对孩子说:“小朋友,请躺上来吧。”尽管这样,我看到孩子还是怯怯的回头望着我,我给她鼓励的眼神和表情,示意她勇敢的走过去。心想现在的医务人员已经很有服务意识了,想当年自己小学的时候去补牙,先不说医院的环境有多肃杀,那医生和护士也是非常冷漠的,说话一律都是命令和冷冷的感觉,还没开始医治就已经怕得腿软了。

孩子走过去,身穿粉红色工作群的护士姑娘,走到孩子面前,拉着她的手说:“小朋友,你几岁啦,不要怕,你今天来做什么的?”小孩被问题分散了注意力,不再盯着操作台上面的各种用具了,然后安静的躺下。接着牙科医生也对孩子笑笑,虽然带着口罩,但是还是看得出他的笑容的,接着温和的说:“不要紧张,按照叔叔的要求去做就好了,不会疼,不会有明显不舒服的感觉,如果有不适,你就立刻示意我停止好吗?”孩子都一一答应了。

医生说:“好,现在张大嘴宝,我要先检查一下!”,同时接过护士递给她的小镜子和勾子。

医生随后又说:“很好你的牙齿保护的很好。现在,我们来给它们消消毒。其实窝沟封闭就是把牙齿给保护起来,我们在你的牙齿横截面把细菌都杀死然后涂上保护层,就这么简单。”

这时候小孩放松了很多了,完全忘记了刚刚来到时候的恐惧。

医生说:“好,就这样保持现在这样的张开状态,很快就好,我要涂保护膜上去啦!”

小孩很配合,眼睛盯着医生的脸。

医生告诉小孩:“现在要把保护膜给烤一烤,这样它就变得结实,经得起你每天对她的各种敲打磨压。”

这时候,护士把用过的用具都收拾起来,并拿出一个超级大的牙齿模型。

医生微笑着说:“好啦,大功告成!小朋友,有没有痛啊?”

孩子说:“不痛!”

医生提示道:“你现在用力咬咬看,应该会有一种感觉牙齿变高了的感觉,这个不要紧,过几天你适应了就好了,另外,牙齿上会有一点点小味道,这都会在一两天之后消失的。小朋友,你可以下来了。”

孩子点头示意明白了,并说:“谢谢!”

这时候,护士姑娘拿着大大的牙齿模型来,给孩子讲解了正确的刷牙方式,之后互道再见。

真是完全不同的就医感受,孩子没有恐惧和紧张,家长看着也不会感觉到揪心和不舍,一次完美的就医体验。

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