近期为部门招人，虽面人不多，也稍有感悟，在此小结以备忘。
由于只是初试，从我个人角度觉得需要做好这几步：岗位分析、简历筛选、联系面试、考察评估。
岗位分析
我们招聘的岗位为业务咨询顾问&项目经理。
先说业务顾问，我觉得业务在此的含义包括两方面：研发管理和实施推进。
研发管理指客户的业务，即需要了解复杂产品的研发过程，目前主要包括研发项目管理、产品数据管理、研发流程管理、三维工艺、设计仿真、生产制造、质量控制等等，同时需要了解相应的各种软件产品、工具等，目的是能更好地进行业务问题分析、提供解决方案，真正做到
“咨询”服务；以后范围也许会扩展到系统工程等，总之是为提升客户研发管理的所有可行方案和先进管理理念、方法论、工具等。
实施推进指对企业信息化构建规划及软件实施过程要十分了解，包括软件实施方法论、软件工程（了解软件开发和管理过程）、项目策划执行及风险成本管控等。
因此对应聘者的要求可总结为两方面，一是硬性的知识储备及技能水平，知识储备包括以上各方面的知识，技能水平则包括写文档、做演示、流程梳理、问题分析、需求分析等能力；二是软性的沟通、协调等能力。当然这两方面的能力都是可以通过学习、练习去增强的。
项目经理需要在以上知识储备及技能要求之上，对沟通、协调、组织、领导、谈判等能力要求更高。
简历筛选
首先是检索条件设置，最初用“实施顾问”，出来的简历大多是ERP实施人才，后来便改为PDM，但是这个关键词搜出来的大多是产品设计类的，需要注意其应聘方向。
另外，需要考虑地点、工作年限等。同时满足了解研发管理和实施推进的简历很少见，因此两者一方面强就可以考虑。另外，因为业务知识的积累更难更专业，因此一般我更倾向于通后者的找刚毕业或者工作一两年两三年的，这样可塑性更大。因为一般情况下做ERP顾问或项目经理有十年左右的，转到这边做PDM的实施，可能对工资要求就会比较高，但是由于业务经验不足，可能很难一下子提供对方期望的薪资（除非特别优秀，但是这样的一般我还面不到）。
这步做好了可节省大量面试时间，所以我看简历会比很多HR描述的要仔细的多，通知来的不多。
联系面试
挑选到合适简历，联系时也需要注意，因为有些并未投我们公司，可能不了解公司及岗位，那么联系时就需要简单介绍，此时重要的是要让人觉得岗位有吸引力且和他想找的比较匹配。后来收到规定要统一由人事来联系面试，这一步也就可以省了。
面试过程有很多需要注意的地方，以下技巧，有些是听领导讲的，有些是自己总结或者观察别人面试所得：
□ 听：要让应聘者多说，从说的过程中可以了解他关注的重点、条理是否清晰、注意力是否集中、叙述或汇报能力如何等；
□ 问：可根据讲述内容中的某个概念继续深入询问，由此了解其是否真的懂，也可以衡量临时应变及深入思考能力。因为一般人即使提前准备比较充分也不太可能针对所有内容，如果真准备到这种程度了也是人才；
□ 察：观察应聘者的各种反应，仪表仪态等；
□ 引：有时候也需要引导。有些人并不是很了解公司性质及岗位实质工作内容，这时候需要去做简单介绍和引导。如果觉得面试者本身的经历或知识技能基础还可以为我所用，这时候就要先注意，不要急着说出当前职位的内容和要求，而是先和对方聊他的工作，了解为什么想要辞职，对未来的规划是怎样的，其中是否有和当前职位比较契合的内容。
关于“引”的案例：
例如之前找了一个结构设计师过来面试，他对我们职位的理解完全偏差了。那我就先让他聊下自己的情况，他讲了现在单位的不足之处，对以后的发展有两种规划，一种是进一步加强结构设计方面的技术实力，另一种是往管理方面去发展。这样我就继续和他聊了下他之前项目管理的内容、流程、是否存在问题，如何解决这些问题，如何在更高层面上（例如企业整体业务架构等）解决问题，等等，逐步过渡到目前我们的工作就是通过咨询服务和信息化方式来从流程等更高架构上层面上解决客户问题。再讲下整个行业的发展和前景等，这样他就对这个工作十分感兴趣了。
一般最后会让应聘者提问，这个环节之前也看到很多人讲怎样从问题看出门道，但是我自己感觉没什么。目前问到最多的是出差频率和范围，其次是薪酬。因为这些技巧之类的文章网上也很多了，即使没毕业的小白估计也会自己找很多资料看了。所以在此我觉得没太多需要注意的，个人比较倾向于对公司希望了解更多的人（加分项）。
实际上面试往往没结束心里就已经想好了这个人要不要复试，也有各个方面包括知识能力等的评估衡量，但更多的还是感觉。感觉和他聊的过程是否顺畅、舒服，是否对人感觉还可以。
考察评估
评估应聘者是否合适这个岗位，是否可以给到领导复试。
面试结束之后，我会根据印象再对应聘者做个小的总结，优势、劣势、有哪些过程中我比较在意的细节（加分或减分项），然后再来评估总体情况。
如何评估性格是否合适？
书本上有很多人格理论，包括大五人格理论、九型人格等等，我也只是大概看看，并没有去对应实践。从个人朴素的直觉上觉得可以分为两类，一类是给人比较踏实的感觉，一类是给人比较功利、精明的感觉。前者会比较有原则性、更认真、执行力更强，具体做事情会比较靠谱。后者会比较注重结果、目标导向，但是过了会有点滑头的感觉，这种性格还是比较适合于项目经理的。需要注意的是，踏实的不能到木讷，精明的不能到不负责任，这些只能凭感觉判断下了。
网友评论