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改变阶段1：现状
当一个系统处于现状时，我们可以对它的运作方式做出可靠的预测，因为这个系统已经建立起一套清晰的期望和反应方式，而这可以作为我们预测的依据。
刚家庭处于健康的平衡状态，是每个家庭成员说，贡献和付出的会和他或她所得到的一样多。例如，当母亲因为工作需要，而晚归是他的丈夫和孩子将会准备晚餐。这种价值的交换是公平和公正的。人们很少会留下后遗症。
在一个不健康的系统当中，每位家庭成员都不得不奉献出比他所得到的更多的东西，但没有人会跳出来抗议或是罢工。这种价值交换既不公平也不公正，可它是稳定的。
这样生活多年后，诸如愤怒、恐惧、未被满足的期望、缺乏亲密感以及有限的亲密关系等后遗症，会在家庭的各个不同成员身上积累。
以功能不良的方式维持平衡，家庭将会继续它们的模式，直到某些相对急剧的事件发生。
某些事情发生后系统中的某个人会出去寻求帮助，也许新的伤痛太过巨大，也许由危机所引发的行为无法被接受，也许不寻常的冲突公开爆发了。
治疗只是应对危机的一种方法？家庭成员也许会求助于朋友、宗教、分居、药物滥用、暴力或者抑郁症。
在一个不健康体系中，当平衡突然瓦解后，，上述都是常见的选择和可能没的反应。
在改变过程的第一阶段，一旦家庭现状被破坏，我们就可以看到许多保护性模式出现，比如：父亲酗酒、孩子的行为问题。
萨提亚模式中一个十分重要的概念是：人们可以在他们的直觉和理解范围内，做到最好。
理解这一点，让我们可以接纳人们的立场，以此作为起点，帮助他们从那里离开。
很多时候，当一个家庭成员出现问题，寻求治疗师的帮助的时候，会发现，她已经在那里呆了很久了。
而她所提出来的问题，却往往背后有着更深层次的原因。
无论如何，我们都要相信，每个人在他们当下已经做到最好，同时也相信，他们未来可以做得更好。
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