制定计划的三个步骤
做计划大致可以分为三大步骤。
1. 找策略的差距
在做计划的时候，关键是找策略的差距，就是你将来的目标和你现在的目标之间有一个策略的差距。
我们在谈整个计划管理的时候，大家常常喜欢分解目标，但计划管理的核心不在于目标的分解，而在于发现策略性差距的机会在哪里。
策略性的差距到底从哪里来？
其实就是你要对未来有一个构想，因为你只有对未来有一定构想的时候，你才可以知道我们怎么能够不断地去让这个策略的差距变成现实。
我给各位一个建议，你们在讨论 2019 年计划的时候，能不能够一起先坐下来，不管数字，仔细去想象一下2019年你所在的领域：
会有什么好玩的事情发生？
会有什么顾客最想要的事情发生？
会有什么样的机会发生？
会有什么样的变化发生？
如果你能把这四样东西讨论出来，我相信你的策略性差距的点就会找到，因为策略性的差距点完全是你对未来的一个构想。
当然，这里有风险，假如你构想的情形跟实际情况不一样怎么办？
2. 这就到了制定计划的第二步，任何公司的年度计划都应该有风险应对策略
这个风险的应对策略让你能够面对这些变化。
3. 必须很清楚地做出行动的选择
我做总裁的时候，每年从 10 月份到 12 月份这两个月的时间里，我的工作就是跟所有承担绩效的负责人讨论他明年的事情，一个一个单元去讨论，讨论行动的方向。
我用一个例子来说明这个行动方向为什么如此重要。
我们想象一下，如果我们想把利润提高一个数，比如 8%，你会发现有两种方法可以做，一种叫提高销售额，一种叫降低成本。
你们会选哪个方向？
我来告诉大家，你最重要的是辨别方向——如果你是在行业比较领先的位置上，你就必须通过降低成本做。
如果你是行业里很小的企业，你就必须通过提高销售额做。这就是行动方向。
我们必须清楚地知道我们的行动方向能够指向我们的目标。你们一定要跟团队去讨论。
如果做不到这一点，你的团队就没有办法去操作，你必须在实现目标的行动选择上和你的团队达成共识。
只有不断达成共识，你公司每一年的销售目标才能得到实现。
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