你有没有过这样的体验?眼前正在进行和发生的情况,在梦境中曾经出现过,非常的熟悉。(这体验在心理学好像有一个名词,原谅我想不起来了。)
今天开小组头脑风暴会的时候,大家你一言我一语,争抢着表达自己的灵感和想法,叽叽喳喳的就想是一群鸟在开会。眼前这个场景一直是我对团队的理想和期待:一群志同道合的伙伴们在一起,为了一个目标,发挥自己的创意和想法,互相激发、互相推动。汇集所有的智慧后,会有一个意想不到的收获和结果。我非常非常享受这样头脑激荡的过程。
在培训中,有一个角色叫“引导师”,负责引导整个流程,但在该深入讨论的地方聚焦,在该拓宽思路的时候去引导发散,收、发乃引导之道。好的引导师可以通过引导技术,去挖掘每个人都潜力,触发灵感,产生意想不到的惊喜。
引导(Facilitate)字面上的意义是“让事情变得容易”。它鼓励所有相关人通过参与、共同创意的方式,透过流程引领人们达成共同目标的艺术。引导时关注的焦点是流程 (如何去做一件事) 而不是内容 (做些什么)。引导与「进行」有关,是将事情从 A 点进行到 B 点。引导者指引团体到一个目的地。
除了培训需求,我们也可以把引导技术运用到生活中去,比如在孩子教育方面,通过引导让孩子自己去寻找解决问题的方法,而不是直接给答案;在人际沟通中,通过引导技术,让对方把需求和想法表达的更清晰明了,当问题越来越清晰的时候,答案自己就会浮现。
引导的背后是信任,去相信一个人或一个团体本性具足,拥有所有解决问题的能力和资源。
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