没有不好的士兵，只有不好的将军，管理者要做的是让公司的员工找到能实现目标的途径。管理者还需要具备多样的技能，一定要知道核心人才的管理方式，同时更应掌握“向上管理”的技巧。
1.之前我面对一个既是人才又“难以驯服”人品还有些问题的员工时.对她的私人生活.显示出的是不耐烦.当面指出问题.毫不留情.现在明白这是错误的方式.要先对其有一个基本的判断，再运用一对一聊天的方式对她进行了解，然后寻找解决问题的方法，而不是随意发挥。一个好的管理者.一定是能让能力比你强的人尽情发挥自己的优势.而非太过于较真.
2.还有就是我刚开始做预售管理时对能力较强的员工就是如此.只知道布置任务给手下，她问为什么这么做.我就说：“公司规定的”，要不就是“老板要求的”，要不就是“问那么多干嘛！其实反思自己之前的管理.一个连做一件事情的动机和意义都不能自己深知，如何让他人配合？有时候走过坑.才不会再走吧！这就是成长。
所以，现在我在管理中都是尽量和员工之间保持一对一沟通.必须强调员工所取得的成就.必须对事不对人.必须承认对于员工的成功与否负有责任等等。”更要懂得如何激励她们，我更是觉得价值观上的激励是重点.要远远比物质激励能产生更深刻的影响。所以对公司的价值观百分百认同.
德鲁克得出结论：不是去管理员工，而是去领导他们。不止给员工指明方向，还必须让他们明确人生的目的。换句话说，管理者不仅要回答“怎么样”“什么时候”的问题，还要对“什么”和“为什么”成竹在胸。
其实现在的我们仅仅确保员工满足基本的生理需求和安全需求已经不够了（当然，不谈薪酬福利的管理者仍是耍流氓）。如今80.90后或者00后优秀的工作者早已攀登到了金字塔的顶端，追求着“自我实现的需求”。作为管理者，你就是意义的创造者！
一个好的管理者不能因为有些事情你无法完成就停止不做。你的职责是专注于你能完成什么，应该完成什么和怎样完成。
还有就是要管理自己的情绪.抉择.时间.精力，还要懂得控制自己，包括要克制追求胜利的冲动、不要坚持尽善尽美、不要总带着批判的眼光.生气的时候保持沉默.不要截留重要信息.承认错误.倾听等都是重要的提示。
管理的团队是一个组织，而“公司”这个组织不是一个“家”，组织里人与人公平而非平等。组织结构的管理实际上围绕责任而展开，在这里我们需要明确权利与责任需要匹配，不能够出现拥有权利的人却不需要承担责任，承担责任的人却没有权利。
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