前不久读了一本畅销书《所谓情商高，就是会说话》， 这是日本作家佐佐木圭一的作品。
三分钟做一个会说话的人！这本书告诉你答案
我们知道日本是岛国，所以日本文学作品和饮食文化的特点就是小而美，小而精，将一件细小的事情做到极致。本书的特点也是短小精悍，通俗易懂，全书只有两个章节，感觉这是沟通类书籍中的实操指南，简单粗暴的列出使用技巧，相比内容冗长啰嗦的西方书籍，这个读起来一点也不累，书中的案例都是日常生活工作中会碰到的场景，而且每个章节最后都设计了作业，让你将所学的技巧能马上实操，这是本读完定有收获的书，我们能感受到作者满满地诚意和良苦用心:表面上是教我们如何说话，本质其实是告诉我们与人相处的底层逻辑：核心内容就是换位思考，揣摩对方的感受。
与人沟通，我们的目标是让对方接受我们的意见并认可我们的观点，怎么能顺利达到目标呢？牢记这三步就可以了：1、不要直接说出自己的想法2、揣摩对方的心理3、考虑符合对方利益的措辞。我认为精髓就是东方人的特点：含蓄委婉，换位思考，揣摩对方的感受。
作者认为措辞能改变人生，只要掌握了菜谱，任何人都可能做出美味佳肴，他希望通过本书帮助普通人完美地掌握并运用措辞的技巧。所以在书的第一部分，作者将7个突破口做成了“措辞菜谱”，任意搭配就能轻松掌握。
为了方便记忆，我用8个字进行了总结：“好恶自由，认你团感”。
“好”：利用投其所好，既能获得对方的好感，又能实现自己的期望。
“恶”：利用儆其所恶，能形成强大的强制力，这是措辞的最终手段。
“自由”：利用选择的自由，能够引导对方，同时又不会留下被迫感。
“认”：利用被认可欲，对方即使很难对付，也会乐于回应期待。
“你”：利用非你不可，能让对方感到只有自己被选中的优越感，从而乐于做出回应。
“团”：利用团队化，能使对方产生伙伴意识，即使是麻烦的请求，也会乐于接受。
“感”：利用感谢。能让对方隐约产生信赖意识，从而难以轻易拒绝。这种情况也可以用心理学上的“互惠式好感”来解释，即一个人接收到对方好意，就会产生向对方回报以好意的心理。
需要注意的是，有的技巧更适合特定场合，比如生意中利用“投其所好”和“被认可欲”更有效，作为下属我们想被上司认可，但我们的上司更想得到认可，而且同时利用多个突破口往往比只用一个更有效。
书的第二部分，作者告诉我们打造“警句”的8个技巧。（我个人觉得是打造金句），如果想要你说的话打动人心，必须拥有金句。不过我觉得适合日常使用的只有两条，其余都用于广告营销文案等。
适用于日常生活的两个技巧：高潮法和数字法。高潮法就是让对方觉得下面的话很重要，必须仔细听，技巧就是不说出想传达的内容，从高潮词开始，即卖关子。例如不直接提出问题，而是这样表达：“有个问题……我想问一下！”。数字法就是我们在语句里加入数字，能增强说服力，让自己条理更清晰，比如阐述自己对某件事的观点，可以这样表达：“主要有三个，第一……第二……第三……”。
用于广告营销的技巧有六个，仔细想想其实周围广告微商都在使用：
1、惊奇法。语气夸张，让我们的语句能量提高，效力强劲，想想李佳琦怎么成为带货王的？“oh-my-god！！！”“这颜色怎么这么好看！！！”“买它！！！”啧啧啧……自己领悟其中的奥义吧！
2、反差法。将我们先确定最想传达的内容，在前半句加入反义词，然后自由加入其他词，将前后句连接起来。反差法的使用需要一些窍门，但是效果非常明显，因为“得失效应”，加入反义词总能给人留下深刻的印象。例如福泽谕吉《劝学篇》里的名句：“天不造人上人，亦不造人下人。”乔布斯为了激烈团队说了一句让所有在场的人印象深刻的话：“加入海军还不如当海盗更有趣。”这个技巧在写演讲稿的时候也非常实用，比如我们需要一个呼吁观众勇于演讲发言的口号：“若想别人给你脸，我们就得不要脸——勇敢霸占舞台”，配以背景音乐，效果是不是很燃？
3、赤裸裸法。将我们确定想传达的内容，想象身体的反应，加入赤裸裸的词语。诚实的描述我们的真实感受，这样语句能量会提高很多。比如微商卖水蜜杏的文案：“一颗圆滚滚的新鲜水蜜杏，金黄发橙的皮里透着一抹红，一口咬下去，会喷汁。”喷汁这样赤裸裸的描述，我竟然不自觉的吞了下口水，可见威力不小。
4、重复法，大家都知道的技巧，重要事情话三遍就是这个道理。
5、合体法，选择主要核心词，准备大量用于替换次要核心词的同意候选词，将两者组合；这个方法更适用于创造流行词，比如网络词斜杆青年。
6、顶点法，确定想传达的内容，加入合适的顶点词。这是商店货架上最常用的技巧，“销量Ｎｏ.1”给人的感觉就是这个相比其他的是“最好”的，这是制造购买动机的常用方法。
读完这本书，感觉第一部分对普通人而言更有用，我们只要使用书中一两个沟通技巧运用到生活中，就能改变我们旧有的沟通模式，如果按实用价值打分，我要给这本书五颗星。
当然，如果你本身就是一个说话高手，会觉得这太小儿科，直接忽略这本书吧。
网友评论