所谓高情商就是会说话，说话时的措辞，真的能改变人生！—— 佐佐木圭一
01.
卡耐基曾经说过，一个人的成功，约有15%取决于知识和技能，85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。的确，善于沟通的人，往往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。
在人际交往的过程中，相信很多人都知道，同样的问题，表达同样的意思，以不同的说话方式说出来，所出来的效果也截然不同。
有些人很困惑，怎么我想表达的想法总是不被接受；更有甚者，听众压根还没等我说完就已经失去了耐心。
说话是一种生活需要，一个人会不会“说话”，并不是看你能否像播音员那样字正腔圆地去说，也不是看你能否口若悬河说话滔滔不绝。
说话的根本目的在于表达沟通，只要说得对方能听懂，并且愿意听，愿意考虑与接受，这就是“会说话”。
所以，一个人会不会“说话”，最重要的是说话的方式与表达的技巧。说话要靠技巧，但绝不是巧舌如簧，便口捷捷，而是要揣摩猜透对方的心里。
02.
会有朋友在这时问我，那有什么好的方法能够让我掌握说好话的技巧？今天我就跟你们探讨一下，如何说话或者表达才能更让人接受你的想法。
1、要投其所好
比如，在电影《快乐飞行》里有这样的一幕，由于飞机上的乘客大多优先选择牛肉，所以导致鱼的大量剩余。
就在新人空姐面临重大危机的关头，经验丰富的老前辈展现了高超的说话之道：“机内供应以优质香草、富含矿物质的天然岩盐和粗制黑胡椒嫩煎而成的白身鱼，以及普通牛肉。”
后来当空姐询问乘客的选择时，大多都主动选择了鱼。
如果只是照实说：“对不起，只剩鱼了”。乘客估计也不想吃什么东西了，就算吃，估计也是吃的心不甘情不愿。而像电影情节里那样说，乘客会更主动性的选择鱼。
2、儆其所恶
大家在餐厅吃饭的时候，是不是常会碰到这样的情况：大厅里总有几个熊孩子追逐闹腾，扰乱其他人进餐，大家也都有些抱怨，让家人把孩子管好，可是大人依旧是在更多的在聊天，于是小孩依旧在打闹。
上周我就碰到这么个情况，看两个小孩来回跑，我看着都怕他们磕着碰着，但是他们的家人并不理会。
没过多久，有个店员就上去了：“刚做好的菜很烫，如果端出来的时候被撞撒了，会给孩子造成很严重的烫伤。可否请你们的孩子回到座位上？”
家长一听，随后便叫孩子回座位上，有个孩子还跑着不回去，就被她的妈妈起身拉回座位了。他们或许不在乎会打扰到其他客人，但是他们会在乎自己的孩子不被烫伤。
3、 让对方“被认可”
我忘记之前在书里看到过这样一个情节，里面那位妈妈的做法让我感觉很会教育小孩。
一位妈妈带着五六岁的小孩子在路口等红绿灯，绿灯亮了，行人通过，可是他们依旧停在那里。
原来是那位小朋友不愿意牵着他妈妈的手过马路，他觉得自己长大了可以自己走，可是车来车往，他妈妈怎么会让他自己走，毕竟他仍然是个孩子啊......
就这样，俩人一直僵持......绿灯又亮了，那位妈妈说：“我一个人很害怕，你能不能拉着我的手一起过马路？”结果，小孩子很开心的凑上自己的小手，牵着妈妈过了马路。
也有人说，为什么不强拽着孩子的手过马路呢？的确，这样做也可以安全通过马路，可是会让两个人都很不开心，这位妈妈的做法不仅顺利牵着手过了马路，而且两个人一直很开心。
说话不仅是一种“感觉”，还是一门“技术”，一句恰到处的话，甚至可以改变一件事，一个人。
修炼自身的说话能力，提高说话水平是不可缺少的！
网友评论