2018UX（用户体验）分析报告
注：本文共7782字，翻译15小时，阅读15分钟我知道大多数人是看不下去的，但请注意文中那些国外的链接（需要工具）。
译文：三米工作室
写在开头：
我们2018年的UX状态报告已经发布。请查看并与您的UX朋友分享。
。我们2018年UX状态报告出来了看看它，并与你的UX朋友分享它。
我们每周通过我们的媒体出版物和每周时事通讯管理如此多的内容，从噪音中过滤信号几乎成为我们的第二天性。这是我们发布此报告的第三年，所以我想我们现在可以说它已经成为一种传统。
我们每周都通过我们的媒体出版物和每周时事通讯来管理如此多的内容，以至于从噪音中过滤出的信号几乎成为我们的第二天性。这是我们连续第三年发表这份报告，所以我想我们现在可以说它已经成为一种传统。
以下是我们每年都要问的问题：
以下的一些问题我们每年都在思考：
在未来一年中，哪些技术会影响我们作为设计师的日常工作？
在接下来的一年里，哪些技术将对我们作为设计师的日常工作产生最大的影响？
当涉及在线共享和讨论内容时，UX社区如何组织起来？有什么变化？
当涉及到在线分享和讨论内容时，UX社区是如何组织起来的？什么在改变？
在我们设计的体验中，我们从用户那里看到了哪些新的行为？
在我们设计的时候，我们从用户那里看到了什么新的行为？
我们的设计流程在最近一年如何变化，我们如何看待它在不久的将来发生变化？
在过去的一年里，我们的设计过程发生了怎样的变化，我们如何看待它在不久的将来发生变化？
我们的工具集如何发展？
我们的工具集是如何进化的？
我们在学科和职业生涯中可以期待什么样的转变？
我们可以期望我们的纪律和事业发生什么样的转变？
我们在用户的生活，工作环境以及整个社会中所做的工作有何影响？
我们所做的工作对用户的生活，工作环境和整个社会的影响是什么？
1 UX UX的死亡与重生的死亡和重生
2设计即时性面向即时时代的设计
3缺乏多样性会影响业务缺乏多样性影响企业
4每个界面都是一个故事 - 一个界面都是一个故事
5重新设计设计过程重新设计过程
6新一代协作工具新一代协作工具
7品牌超越像素超越像素的品牌
8每个设计师都是影响者。每个设计师都是有影响力的。
9 AI和大为什么AI和大问号
1 UX的死亡和重生
UX的死亡与重生
在我们的2016年趋势报告中，我们指出，作为一个用户体验设计师的概念正变得如此普遍，以至于会出现。进入2018年，这种转变终于成型。我们设计的各种平台和渠道需要一套新的技能，方法和知识体系，超越了经典的网站和appUI设计师所能提供的范围。
在我们的2016年趋势报告中，我们指出作为一名UX设计人员，它正变得如此普遍，很快就会消失..进入2018年，这一转变终于形成。我们设计的各种平台和渠道需要一套新的技能，方法和知识体系，这超出了经典的网站和应用程序用户界面设计人员所能提供的范围。
关于UX的衰落可以让设计师对他们的职业生涯感到焦虑。但如果你已经在这个行业工作了足够长的时间，你可能已经看到过这种情况。从“网站管理员”到“信息架构师”，再到“交互设计师”，再到“用户体验设计师”，我们始终能够适应我们的工作并自称 - 同时保持为人们创造有意义的体验。
关于UX沦陷的文章会让设计师对自己的职业感到焦虑。但如果你已经在这个行业工作了足够长的时间，你可能已经看到这种情况发生过。从“站长”到“信息架构师”，再到‘交互设计师’，再到‘UX设计师’，我们总是能够适应我们所做的事情，并且告诉我们自己 - 我们的使命是为人们创造有意义的体验。
随着广泛的“用户体验设计师”标题开始解散，我们看到其他设计师专注于新的路径和专业化：
随着广泛的“UX设计师”头衔开始消失，我们看到其他设计师都专注于新的途径和专业：
一些设计师正在尝试新领域和技术，如虚拟现实，会话设计，语音接口;
一些设计师正在探索新的领域和技术如虚拟现实，会话设计，语音接口等。
有些人专注于设计工艺的更具体领域，如运动设计，原型设计，UX写作;
一些人正专注于设计工艺中更具体的领域喜欢运动设计，原型设计，用户体验写作。
有些人正在更新他们的产品设计师的标题，扩大他们的范围，超越交互设计，以更多地关注产品战略和业务。
一些人正在向产品设计师更新他们的头衔，将其范围扩展到交互设计之外，以更多地关注产品策略和业务。
“通过设计改善人们的生活”听起来像是放入你的Linkedin档案的一个很好的目标。但我们创造的设计也必须具有商业意义。
“通过设计来改善人们的生活”听起来是你在LinkedIn上的一个很好的目标。但是我们创造的设计也必须有商业意义。
2018年将成为设计师在不挣扎的情况下学习如何对其设计的功能，屏幕和体验更具战略性的一年。现在是时候我们接受这样一个事实，即我们是非正式的，并且拥抱成为企业的一部分。为了最好。
2018年，设计师们将不辞辛劳，学会在设计的功能，屏幕和体验上更具战略性。是时候接受我们不是艺术家的事实了，我们应该接受成为企业的一部分。为了最好。
2设计即时性
面向即时时代的设计
实时社交媒体体验正在改变人们对产品和服务需要多长时间才能满足其需求的期望。这对您今天工作的产品有何影响？
实时的社交媒体体验正在改变人们对产品和服务需要多长时间才能满足他们的需求的期望。这对你今天正在开发的产品有什么影响？
社交应用上的实时流媒体正在快速增长。Snapchat将每个人的生命都放在地图上，让您实时跟踪朋友的步骤。从Whatsapp到Intercom的消息平台允许企业与他们的客户进行实时（和自动化）对话。用于限制或延迟通信的工具，基础设施和地理障碍的限制已经减少。
社交应用程序上的实时流媒体正在快速增长.Snapchat把每个人的生命都摆在地图上让你实时跟随你朋友的脚步。消息传递平台，来自WhatsApp的到对讲机允许企业与客户进行实时（和自动化）对话。用来限制或拖延通信的工具，基础设施和地理障碍的制约因素已经减少。
3缺乏多样性会影响业务
缺乏多样性影响企业
以用户为中心的Designexists作为一门学科的全部原因是产品的受众本身与创建它的设计者不同。他们有不同的年龄，性别，宗教信仰，文化背景，政治观点，他们来自不同的城市或国家，但最重要的是：他们对你的看法不同。
以用户为中心的设计作为一门学科存在的全部原因是，产品的受众与创造它的设计师有本质上的不同。他们有不同的年龄，性别，宗教信仰，文化背景，政治观点，他们来自不同的城市或国家，但最重要的是：他们的想法与你不同。
以用户为中心的设计 - 以及将用户引入设计过程的思维方式 - 旨在减少创建产品的人与使用产品的人之间的差距。UX旨在缩小人与人之间的差距。
以用户为中心的设计 - 以及它将用户引入设计过程的思维方式 - 存在于减少正在创建产品的人和正在使用产品的人之间的差距.UX是为了缩小人与人之间的差距。
您可以使用两种广泛的策略来弥补这一差距：
要缩小这一差距，可以采用两大战略：
您可以通过将用户研究方法纳入您的设计过程来缩小差距。这样，如果您的产品中的某个特定功能不能用于特定的细分受众群，那么团队就可以提前找到（例如，在发布之前测试上面提到的Snapchat过滤器与合适的用户一起为公司领导者节省了很多麻烦）。
你能减少这个缺口，通过结合用户研究方法论到你的设计进程中去。这让团队能够提前发现，如果你产品中的某一特定功能不适合某一特定受众群体（例如，在推出之前对正确的用户进行Snapchat过滤器测试将为公司领导层节省很多麻烦）。
您可以通过聘请adiverse设计团队来防止这种差距。这并不能消除用户研究的需要，但是拥有一个多元化的团队可以帮助确保不同的观点被考虑在内。具有异族或混合背景的设计师在审阅上述表情符号时会举手。
你可以通过雇用一个多样化的设计团队，来预防这个缺口，这并不能消除用户研究的需要，但是拥有一个多样化团队可以帮助确保考虑到不同的场景。一个有着不同种族或不同背景的设计师在回顾上面的情形时会举起手来。
深思熟虑：如果您的下一个项目不太关注设计梯度，而是更多地采取行动来实现包容性设计行业，该怎么办？
精神食粮：如果你的下一个侧方项目不那么关注设计梯度，而是更多地采取行动建立一个包容性的设计行业，那该怎么办呢？
让2018年成为多元化和包容性不再仅仅是设计会议上的主题，幻灯片上的流行语或人力资源部门要检查的盒子，以便在设计公司和团队中随时可以采取行动。你今天在做什么呢？
让我们让2018年成为多样性和包容性不再仅仅是设计会议上的话题，幻灯片上的流行语，或者是一个供人力资源部检查的框的年份，让它在各地的设计公司和团队中成为可采取行动的一年。你今天要做什么？
4每个界面都是一个故事
每一个界面都是一个故事
在设计界，讲故事和写作从未有过很好的表现。随着客户旅程变得更加分散，我们的工作就是确保品牌能够跨渠道讲述连贯的故事 - 而这些故事是清晰，有趣和人性化的。
在设计世界里，讲故事和写东西从来没有像现在这样出现过。随着客户旅行变得更加分散，我们的工作是确保品牌跨渠道讲述一个连贯的故事，并且这些故事清晰，有趣和人性化。
在设计页面时，您实际上是在向观众讲述故事。忘记模块，列网格，图标，颜色一秒钟，并考虑你正在努力进行通信的核心。如果在开始使用设计软件启动图像之前，您使用文本编辑器创建了简单的故事大纲，该怎么办？
当你设计一个页面时，你实际上是在向你的观众讲述一个故事。暂时忘掉模块，列网格，图标，颜色，并思考一下您想要交流的核心内容。要是在进入设计软件开始画线框之前，您使用文本编辑器创建了一个简单的故事大纲那会怎样？
剥离所有视觉混乱可以帮助您专注于您尝试沟通的信息的核心。
去掉所有的视觉混乱可以帮助你专注于你想要沟通的信息的核心。
对于设计人员和开发人员而言，会话界面的普及也提高了人们对用户体验的文案重要性的认识。例如，聊天机器人的经验几乎完全依赖于用户和机器之间的单词交换; 每个单词都必须仔细选择，以确保人们知道如何与机器人自然交互。
对话界面在设计师和开发人员中的普及也提高了人们对文案对用户体验的重要性的认识例如聊天机器人，几乎完全依赖于用户和机器之间的单词交换的体验;每个单词都必须仔细选择，以确保人们知道如何自然地与机器人交互。
现实情况是，越来越多的用户以与设计无关的方式消费您的内容 - 无论是使用屏幕阅读器，某个浏览器中的阅读器模式，通过RSS提要或简报订阅您的内容，甚至是查看yoursite通过Google AMP。
现实情况是，越来越多的用户正在以一种与设计无关的方式消费你的内容，不管他们是在使用屏幕阅读器，还是在某个浏览器中使用阅读器模式，通过RSS提要或时事通讯订阅你的内容，甚至是通过谷歌AMP查看你的网站。
当你删除所有样式时，你的网页是否会讲述一个有凝聚力，清晰的故事？
当您删除所有样式时，您的页面是否仍然有一个连贯，清晰的故事？
作为一名设计师，您如何将更多复杂的叙事技巧融入您创造的体验中？在一天的最后，你的设计真的想说什么？
作为一名设计师，你如何将更复杂的讲故事技巧融入到你所创造的体验中？最后，你的设计到底想说什么？
5重新设计设计过程
重新设计过程
设计师越来越鼓励设计师不仅要设计产品，还要设计他们的工艺和周围的工作环境。现在是我们重新设计设计流程的时候了。
设计师越来越多地受到公司的鼓励，不仅要设计产品，还要设计他们的工艺和周围的工作环境。是时候重新设计我们的设计流程了。
当智能手机突破发生时，UX设计成为软件和硬件的焦点; 它完全是将传统的桌面体验重新构想成一个新的界面，外形和行为。
当智能手机在十年前取得突破时，UX的设计成为了软硬件领域的焦点;这一切都是为了将传统的桌面体验重新想象成一个新的界面，形式因素和行为。
在接下来的十年中，用户体验设计师将拥有更多次要的，卑微的角色。通过人工智能，虚拟现实，区块链，聊天机器人和其他新兴技术，可视化界面不再是焦点。我们添加的价值不仅仅在于它们的外观如何美观; 它正在创造和分享我们的工具箱和流程，以帮助企业创建健康，可持续的生态系统和叙述。
在接下来的十年里，UX设计师将扮演一个更次要，更卑微的角色。带着人工智能，虚拟现实，区块链，聊天机器人以及其他新兴技术，视觉界面不再是焦点。我们所增加的价值不仅仅在于它们看起来有多漂亮;它还带来并分享了我们的工具箱和过程，以帮助企业创建健康，可持续的生态系统和叙事。
但这些都不应该是新的。作为UXdesigners，我们的大脑已被塑造成以系统的，非线性的方式看待世界。
不过，这一切都不应该是新的。作为UX的设计者，我们的大脑已经被塑造成以一种系统的，非线性的方式来看待世界。
我们到处都看到模式。我们了解结构。我们创建框架。我们再次测试，迭代和测试。
我们随处可见模式。我们了解结构。我们建立框架。我们测试，迭代，再测试。
这种架构思维可以用于更多令人兴奋的方式，而不是草拟站点地图或进行卡片排序以组织应用程序的菜单。它可以超越数字UI。
这个建筑思维可以用许多更令人兴奋的方式，而不是勾勒出站点地图或进行卡片排序来组织应用程序的菜单。它可以远远超越数字用户界面。
设计是一个可以应用于任何事物的过程，包括我们的工作环境。你为什么还在抱怨这些会议，而不是重新设计呢？
设计是一个可以应用于任何事物的过程，包括我们的工作环境。为什么你还在抱怨糟糕的会议，而不是重新设计它们？
在适应千禧一代劳动力行为的过程中，公司已经变得更加开放，倾听员工的反馈意见 - 并在某些情况下完全重新构想他们的过程。事实上，后现代时代的工作技能超越了专业性和可靠性; 公司希望员工能够发言并协助设计他们自己的流程。
在适应以千禧一代为主的员工行为的过程中，公司对听取员工的反馈意见变得更加开放，并在某些情况下完全重新想象自己的过程。事实上，后常态时代的工作技能远远超越专业精神和可靠性;公司希望员工能大声说话，帮助他们共同设计自己的流程。
这种趋势在用户体验中变得更加强大。公式化设计流程越来越不能满足我们设计的产品的复杂性。质疑您的流程。在设计产品之前首先设计您的流程。在2018年，我们如何应用我们的设计工具和技能，不仅为我们的用户，还为我们的团队和同事创造更好的体验？
当涉及到UX时，这一趋势变得更加强烈。公式化的设计过程越来越不能适应我们设计的产品的复杂性。质疑你的过程。在设计你的产品之前，先设计你的过程0.2018年，我们如何应用我们的设计工具和技能，不仅为我们的用户，而且为我们的团队和同事创造更好的体验？
6新一代协作工具
新一代协作工具
实时协作
实时协作
比如腾讯文档，XD，墨刀，石墨文档，realtimeboard蓝湖国外为谷歌文档，figma，invision
Pixelboard，壁画
版本控制
版本控制
国外https://kactus.io/（限制mac）https://www.goabstract.com/（应用于草图）
https://plantapp.io/#pricing
知识传输
知识转移
https://www.milanote.com/（Milanote是规划创造性项目的工具）
7超出像素的品牌
超越像素的品牌
随着我们进入一个分散的，不太可见的界面世界，品牌推广意味着比品牌的外观或大众媒体中的内容更多。非像素体验正在推动设计师重新思考品牌的个性，行动和能指。
当我们进入一个支离破碎，不那么显眼的界面的世界时，品牌的意义远远超过了品牌的外观和在大众媒体上的表达。非像素化的体验促使设计师重新思考品牌的个性，行为和意义。
在过去几年中，我们开始创建生活设计系统，涵盖只能在实际代码中表示的界面行为 - 例如运动，响应，过渡和可访问性功能。
在过去的几年里，我们开始创建活的设计系统，包括只能用真实代码表示的接口行为 - 例如运动，响应，转换和可访问性功能。
随着我们进入一个看不见的界面世界，品牌化将会发生什么？
当我们进入一个无形界面的世界时，品牌会发生什么呢？
随着我们向Zero UI世界迈进，接口逐渐变得无形。屏幕将开始消失，交互主要通过语音，手势，扫视甚至是思考来实现。如今，品牌建设不仅仅是视觉效果。
当我们走向一个零UI。屏幕将开始消失，互动将主要通过声音，手势，眼神，甚至通过思考。如今，品牌不仅仅意味着视觉效果。
在2018年，我们期望看到其他形式的品牌，特别是：
2018年，我们期望看到其他形式的品牌，特别是：
语音。所有必须设计Google智能助理的语音，音色，语音节奏 - 与其网站和应用程序中使用的Google徽标，品牌颜色或基于屏幕的交互模式一样多。我们设计的体验正在迅速扩展到基于语音的渠道，我们要确保他们感觉来自同一品牌。
声音谷歌助理的声调，音色，语音节奏等都必须进行设计。 -就像谷歌的标识，品牌颜色或其网站和应用程序中使用的基于屏幕的交互模式一样我们设计的体验正在迅速扩展到基于语音的频道，我们必须确保他们感觉自己来自同一个品牌。
个性。随着聊天机器人和其他基于文本的界面的增长，品牌选择的词语对人们如何看待公司并与公司互动产生巨大影响。音调的概念已经扩展到包括品牌行为和人格的其他方面，从它所做的笑话到它使用的表情符号。
个性。随着。的增长聊天机器人以及其他基于文本的界面，品牌选择的词语对人们如何看待公司和与公司互动有着巨大的影响。声调的概念已经扩展到包括品牌行为和个性的其他方面，从它的笑话到它使用的表情。
行动。当Airbnb决定对其平台上的用户进行禁止使用时，他们正在美国夏洛茨维尔组织一次极端主义集会，人们更加钦佩这个品牌。当它免除自然灾害后提供住所的人的服务费时也是如此。abrand采取的产品对其产品的影响将大于其在大众媒体中的外观或沟通方式。与任何其他类型的品牌一样，品牌所采取的行动必须与品牌的信念，设计原则和世界使命保持一致。
行动。当发现生活怎样决定去禁止在美国夏洛茨维尔（夏洛茨维尔）组织极端主义集会的用户“右转”时，其平台上的用户更欣赏这个品牌。同样，当它免除自然灾害后那些提供庇护所的人的服务费时，一个品牌通过其产品所采取的行动将比它在大众媒体上的形象和传播方式产生更大的影响。像任何其他类型的品牌一样，品牌所采取的行动必须与品牌的信念，设计原则和世界使命相一致。
但是等一下，为什么用户体验设计师会对品牌推广感到厌烦？
但是等等，为什么UX设计师要担心品牌呢？
现在，设计团队的努力比以往任何时候都需要通过营销，公关，客户服务和组织内其他团队的努力来精心策划。我们的学科可以成为连接这些体验的粘合剂，因为我们能够从用户的角度看待旅程，无论他们使用哪种渠道。
现在，比以往任何时候，设计团队必须努力的与您组织中的市场营销，公关，客户服务和其他团队的努力相协调。我们的纪律可以是连接这些体验的粘合剂，因为我们有能力从用户的角度来看待旅程，而不管他们使用的是什么渠道。
8每个设计师都是影响者
每个设计师都是有影响力的。
2017年出现了两个新的渠道，并成为设计师中最受欢迎的渠道：
2017年年出现了两个新的频道，并在设计师中很受欢迎：
卷土重来：时事通讯长尾
卷土重来：长尾巴实时通讯
http://newsletter.uxdesign.cc/（可以邮箱注册订阅来自UX Collective的文章）
我们的好老朋友电子邮件在2017年卷土重来，并没有给出任何消失的信号 - 至少在涉及设计和技术相关的邮件列表时。每家公司都有新闻通讯。每个设计博客都有一个时事通讯。每位设计师都有个人简报。
我们的老朋友 - 电子邮件在2017年年卷土重来，没有给出任何离开的信号。 - 至少在设计和技术相关的邮件列表上是这样的每家公司都有通讯每个设计博客都有一个时事通讯。每个设计师都有个人通讯。
崛起：设计师 - YouTubers
崛起：设计师-YouTube播客
https://uxdesign.cc/the-best-youtube-channels-for-designers-and-developers-eda97b38d46a
高分辨率是迄今为止由UX和设计社区创建的最令人兴奋的内容。今年该系列以精巧的问题和非常棒的主持人JaredErondu和Bobby Ghoshal精心打造，展示了25个与极好的设计师和思想领袖的视频采访我们的行业，并设置了关于设计的高视频内容。
高分辨率是到目前为止最令人兴奋的内容，由UX和设计社区创造和今年。令人难以置信的是，凭借巧妙的提问和非常棒的主持人Jared Erondu和Bobby Ghoshal，该系列的25部视频采访了我们这个行业的优秀设计师和思想领袖，并在有关设计的视频内容上树立了很高的门槛。
随着用户体验内容创建的不断发展，我们应该牢记创造内容的能量与其为社区增加的价值之间的正确平衡。我们是否正在花费这些能量来真正回馈社区，或者正在为拍手，喜欢以及它所带来的可见性这样做？
随着UX中内容创建的发展和发展，我们应该投入精力在创建内容和它为社区创造的价值之间应该保持不错的平衡。我们是把所有这些精力花在真正回馈社会上，还是为了获得掌声，喜爱以及它所带来的知名度呢？
9 AI和大的原因
AI和大问号
每一种新的颠覆性技术都遵循同样的模式：设计师陷入了关注如何，只关注原因的陷阱。使用AI并没有任何不同。在2018年，我们必须努力工作，以确保围绕技术的兴奋不会妨碍用户的体验。
每一项新的颠覆性技术都遵循着相同的模式：。设计师陷入了专注于如何解决的陷阱，只有这样才能问出原因与人工智能没有什么不同2018年，我们将不得不努力工作，以确保围绕这项技术的兴奋不会妨碍用户的体验。
作为设计师（和人类），我们有解剖学的好奇心，希望通过突破界限并询问所有“如果......？”问题来理解技术的潜力和局限性。毕竟，实验是理解的好方法。
作为设计师（和人类），我们有一种天生的好奇心去想要了解一项技术的潜力和局限性，方法是突破它的界限，并问所有的“如果......怎么办？的问题。毕竟，实验是一种很好的理解方式。
我们整个行业都在争先恐后地推出世界上第一个基于人工智能的[插入行业]，并不总是有适当的用途。但是，一旦我们决定技术超出用户需求，我们就会以用户为中心。
我们整个行业都在争先恐后地推出世界上第一个以人工智能为动力的[插入行业]，而不是总是有一个合适的用例。但一旦我们决定了一项技术而不是用户的需求，我们就不能以用户为中心。
这是一种现在重复的模式。
这是一种不时重复的模式。
在2010年初，人们急于创建“_______的移动应用程序”。
2016年，急于创造数百种“______优步”服务。
在2017年，“第一次对话______”。
在2010年代初，人们争相创建“一个用于___的移动应用程序。”
2016年，一场争相创造数百项服务的热潮被称为“优步（优步For___）”。
2017年年，“第一次会话___”。
在2018年，我们所知道的每项服务都会为其添加“AI-powered”标签。创建bodega自动售货机的AI;控制会议的AI; 人工智能为您检查您的孩子; AI在工作中取代了你。哦，还有一个AI教堂。
而且，我们正在使用流行语进行冲浪，甚至不知道它的真正含义。
2018年，我们所知道的每一项服务都将添加“AI驱动”的标签创造酒馆自动售货机的人工智能;控制会议的人工智能;为你检查孩子的人工智能;代替你工作的人工智能。哦，还有AI教堂也是。
首先：AI不是新渠道（如移动设备，连接设备或聊天机器人）。AI是一个反映愿景的理想术语，可以通过多种不同的方式执行。
首先，也是最重要的：AI不是一个新的通道（比如移动设备，连接设备或聊天机器人）。艾是一个充满抱负的术语，它反映了一种愿景，可以许多不同的方式执行。
召唤所有人工智能对行业造成伤害。设计师假装他们知道AI是什么以及它是如何工作的，并且当他们试图说的是“智能算法”时，开始使用这个术语几乎作为创可贴。“智能”一词本身将技术视为一种单一的，全有或全无的努力，以人为基准 - 这可能不是正确的开始方式。
称一切为AI对我们的行业是有害的。设计师假装他们知道人工智能是什么，它是如何工作的，并开始使用这个词几乎作为一个创可贴，而他们只是想说“一个聪明的算法”。 “智力”这个词本身将这项技术呈现为一种单一的，无所不包的努力，以人类为基准 - 这可能不是正确的起点。
只是因为有可能的东西并不意味着它应该存在于世界上。
仅仅因为某些事情是可能的并不意味着它应该存在于这个世界上。
在将“AI”一词附加到您的产品或功能创意之前，请问自己：
在将“人工智能”一词附加到您的产品或功能概念之前，请问问自己：
这与简单的算法有什么不同？
这和简单的算法有什么不同？
这种情报到底能够做什么？
这种智慧本身到底能学到什么呢？
用户对此“AI”功能的需求是什么？可以通过其他方式解决吗？
这个“AI”功能的用户需要什么？还能用其他办法解决吗？
这种情报将有三种方式使用户受益？
这种智能对用户有什么好处？
你真的需要告诉用户产品是“由AI驱动”吗？
你真的需要告诉用户该产品是“由人工智能驱动”吗？
如果是这样的话，你怎么能说清楚，简单和信任的“AI”是什么？
如果是这样的话，你如何用清晰，简单和信任的方式来传达“AI”是什么呢？
您将向用户提供有关AI如何运作的可见性，透明度和控制力？
你会给用户多少知名度，透明度和控制，让他们知道人工智能是如何运作的？
如果这一次我们跨越了关于“为什么”我们正在创建这些人工智能的服务以及它对我们的用户意味着什么呢？
如果这一次我们突然想到“为什么”我们要创建这些人工智能驱动的服务，以及它对我们的用户真正意味着什么呢？
2017年年度最佳项目
年轻女性https://womenwho.design/
2017年年度最佳产品
https://www.airbnbchina.cn/openhomes
2017年年度最佳推特
https://twitter.com/jmspool
“任何影响设计成果的人都是设计师。这包括开发商，PM，甚至公司法律。所有设计师。“
-Jared Spool
任何影响设计的人都是设计师。这包括开发商，PM，甚至公司法律。所有的人都是设计师。
- 贾里德·斯普尔
2017年年度最佳博客
https://medium.com/the-year-of-the-looking-glass
2017年年度最佳播客
https://www.highresolution.design/2-didier-hilhorst
2017年年度最佳谈话
为未来十亿用户设计
https://www.youtube.com/watch?v=38fbB8wCPzg
感谢Fernando Bittar和Jackie Fokfor让这成为可能。
感谢费尔南多·比塔尔和霍杰基让这一切成为可能。
如果翻译有不妥之处，还望多多包涵！
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