【学习笔记】
1、教练式管理者一定要相信,下属很智慧,脑袋里面有很多点子,只是没被激发出来。
2、方案选择四小步
(1)直接探索
(2)启发引导
(3)甄别选择
(4)付诸行动
【学习启发】
1、行动方案这一步还是不要忘记自己是一名教练式领导,因此不要直接给答案,哪怕答案已经在嘴边呼之欲出。
要记得我们是启发员工思考,并且在几次练习以后掌握举一反三的能力,要想以后不陷入低水平的重复,就要在刚开始的时候这样来做。
2、方案选择两个关键:输出+记录
通过直接探索和启发引导两种方式,让员工自己给出解决方案,同时让他们把方案都记录在纸面上。
不管有多离谱的方案,都先记录下来,然后再进入甄别选择阶段。
3、选择阶段两点注意事项
首先确保每一个方案都不是又大又空又不能落地的模糊词语,要足够具体可落地执行。
其次要让让员工既不是畏难选择简单方案,也不是觉得所有方案都要执行。
当员工选择简单方案的时候,问他: “你觉得你选择的这个方案有助于我们达到最终目标吗?目标可以按满分实现吗?”
当员工选择所有方案都执行的时候,问他: “你觉得你忙的过来吗?明天计划从哪里做起呢?”
4、付诸行动才是最最最关键
所有的方案如果没有行动这一步都是纸上谈兵,毫无意义。
因此,让员工把方案通过付诸行动,才能拿到预期想要达到的结果。
可以问下属:
在今天交流结束后,你的第一步行动是什么?
何时开始行动?从哪儿开始?相关利益方都是谁?
你需要投入哪些资源?你会如何争取更多的资源?你会如何利用资源?
如果行动后的结果与预期有偏差,那么你有哪些措施?
你对目标的实现有多大的把握?
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