高效会议组织群体讨论,共创后要达成决议,做出决策,但如何如何决策?决策的工具方法有哪些?日程会议中,我们最常看到,并最多被运用的似乎举手表决或投票,决策原则,就是多数人原则。但这不是就是唯一,最好的,适合任何场景的决策原则呢?
其实,决策有各种方式,并不唯一。比如我们所知道美国陪审员制度,看过电影《12怒汉》会记得很清晰,对一个重大刑事判决的时候,需要遵循全体一致通过的原则。全体一致性原则就是指但凡有一个人对决议此反对意见,这个决策就不能通过;世界联合国常任理事国的也有一票否决制(是否合理,见仁见智,但是这是决策制度是经过充分讨论,元决策,确定的)
引导师在引导团队对结果做选择决策的时候,也是有必要的决策模式做预先的讨论和设定,而不是假定大家都会接受多数人原则。这个对决策规则的事先设定就是元决策。不幸的是,这个元决策是常常在会议议程制定中被多数人的多数原则忽视了。如果不经过沟通,而贸然采用多数原则也就构成“多数人对少数人暴政”,后果是投票出来的行动方案无法有效推行,因而而使得产出的决议的执行大打折扣。
决策方式除了举手、点投法,写自己姓名,还可以用投资5美元法;对产出的投票还可以用五指一致来做同意梯度的投票做进一步的确认;投票可以根据不同偏好维度,比如按重要性,按紧急性,按可执行性来做投票;投票可以一个人投票,更可以3、5人一个小组投票。
总之,投票决策机制并不是唯一只有多数决策,在决策前要就决策的模式做讨论决策 - 元决策。
投票搞定怎么复杂,you may ask why?
因为投票的过程其实是在沟通交流,让参会人从感知层面达成共识,这样才能在行动层面带来力量。即使投票中有人投反对票,但是只要有足够的时间能够让ta陈述自己的想法,ta在行动中也会支持而不是反对。相反,如果因为多数原则,而成为多数人对少数人暴政,即使决议通过,执行中一定会面临阻力。
投票决策不是简单一件事情。这是引导技术中钻石模型中的收敛技术,没有足够时间让收敛充分呈现,收敛的结果一点很糟糕。(钻石模型在以后的篇章中分享)
本文作者:盖尔 (国际认证引导师,爱引导社群发起人,嗨森教育创始人)
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